Alle vacatures

Customer support manager gezocht op het zonnige Malta!

  • Functie Customer support manager
  • Locatie Sliema, Malta
  • Nationaliteit Nederlands
  • Periode Minimaal 12 maanden in de periode van 04 nov 2019 t/m 31 dec 2021.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Onbekend
  • Uren per week 40
  • Bruto maandsalaris Onbekend

COVID-19 update - Solliciteren nog steeds mogelijk!

Wij zijn ons er bij Grenzelooswerk van bewust dat je misschien vragen hebt i.v.m. COVID-19 over werken in het buitenland. Solliciteren is nog steeds mogelijk op onze vacatures! Wij zullen samen met jou gaan kijken naar een mogelijke startdatum. Voor meer antwoorden op je vragen kun je onze speciale COVID-19 blog lezen.

Omschrijving

Is eerste-klas service bieden iets wat in jouw straatje ligt? Maar vind je het nog veel leuker om ervoor te zorgen dat anderen dit ook goed kunnen? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven! Als enthousiaste customer support professional ga jij jouw teamleden advies geven hoe zij de beste service kunnen bieden aan de klant. Daarnaast ben jij hét aanspreekpunt voor je collega's, zowel binnen als buiten jouw team!

Jouw functie
Met jouw frisse kijk op het bieden van de beste klantenservice zal jij niet alleen zorg dragen dat jouw teamleden op-en-top functioneren. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor de klanttevredenheid en zul je waar nodig de administratieve afdeling ondersteunen. Jij bent dé aangewezen persoon om een soepele communicatie tussen jouw team en andere teams te garanderen. Sollicitatiegesprekken bijwonen en feedback geven op potentiële kandidaten valt ook onder jouw takenpakket. Je bent de mentor binnen de organisatie en dit kun jij dan ook erg goed. Met jouw leiderschapsskills zorg jij ervoor dat iedereen zich op zijn of haar plekje voelt binnen het bedrijf en optimaal presteert!

Werken op Malta
Malta heeft niet alleen een heel prettig klimaat, het is ook nog een prachtig eiland. Van lange gouden stranden en authentieke gebouwen tot aan gezellige winkelcentra en een bruisend uitgaansleven! Op Malta ligt alles binnen handbereik. Een enorm voordeel van zo'n klein eiland. Je kunt heel gemakkelijk afstanden te voet afleggen. Vertrek een dagje naar Golden Bay beach of het indoor winkelcentrum in Sliema en geniet 's avonds van een drankje en een dansje op één van de vele gezellige terrasjes.

Avontuur is nooit ver weg! Misschien zit jij binnenkort wel op het zonovergoten Malta te genieten met jouw gezellige collega's. Waar wacht je nog op? Solliciteer nu!
Meer lezen over deze vacature

Details

Wat wij jou bieden

  • Particuliere gezondheidszorg

  • Gratis maaltijden

  • Training en compliance activiteiten

  • Een geweldige werkplek!

Werkzaamheden

  • Het coachen van je teamleden

  • Het houden van individuele een-op-een meetings

  • Ondersteunen van administratieve taken in het team

  • Contactpunt zijn voor mensen binnen én buiten jouw team

  • Verantwoording dragen voor de klanttevredenheidsscore

  • Risico's tackelen en evalueren op je afdeling

Functie-eisen

  • Je hebt ervaring in een omgeving voor klantondersteuning

  • Je kunt goed constructieve feedback geven en ontvangen

  • Je bent een geboren team player die goed mensen kan aansturen

  • Je hebt goede communicatieskills

  • Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands en ook een goed woordje Frans

Beschikbaarheid

Minimaal 12 maanden in de periode van 4 november 2019 t/m 31 december 2021.

In overleg met onze recruiters zijn verschillende startmomenten mogelijk.

Over bedrijf

Yobbers

Yobbers

Yobbers is het moederbedrijf van Grenzelooswerk. Wij richten ons specifiek op het contact met de werkgevers en nemen daarbij een bemiddelende rol in tussen werkzoekenden en werkgevers in het buitenland.
Vacature status
Vervuld
Geplaatst
circa 2 maanden geleden

Vacature vragen