Je maakt gebruik van een verouderde browserversie, voor de best mogelijke gebruikerservaring raden wij aan om de laatste versie van Google Chrome te installeren. Google Chrome downloaden

Nederlandse customer support agent gezocht op Malta!

  • Functie: Klantenservice medewerker
  • Locatie: Malta, Malta
  • Periode: Minimaal 12 maanden in de periode van 6 augustus 2018 t/m 31 december 2019.
  • Nationaliteit: Nederlands
  • Bruto maand salaris: €1700 - €2000
  • Minimum leeftijd: 18 jaar
  • Accommodatie: Nee
  • Categorie: Klantenservice
Vacature bewarenVacature bewaard
210 avonturier bewaarde deze vacature avonturiers bewaarden deze vacature
Vacature status:
Open ◦ Verloopt op 31 juli 2018
Geplaatst:
2 maanden geleden

Over de vacature

Lijkt werken in het buitenland jou een interessante uitdaging? Start met werken op het betoverende en zonnige Malta. Bezorg klanten de beste online gokervaring! Met een team van meer dan 200 agents verspreid over Malta en Gibraltar zul je klanten ondersteunen en de beste service bieden.

Als je besluit te werken op Malta zul je terecht komen in ons hoofdkantoor op Malta. Je krijgt interessante carrièrekansen als je passie hebt voor klantenondersteuning en online gokken. We bieden dan ook een boeiende en enthousiaste werkomgeving waarin je optimaal de kans krijgt om je talenten te ontwikkelen en te werken op Malta.

Het gezellige team zal bestaan uit ongeveer 10-20 mensen, waarin jij van harte welkom bent! Je zal klanten vooral helpen via de live chat, e-mail en telefoon.
Nieuwe starters krijgen een volledig trainingsprogramma, zodat je volledig voorbereid je nieuwe baan kunt uitvoeren! Daarnaast worden er regelmatig gezellig activiteiten georganiseerd zoals een zomerfeest en BBQ's op het terras in het ondergaande zonnetje. Kom werken op Malta en je zult zeker een onvergetelijke tijd met je collega's tegemoet gaan. En natuurlijk heeft het eiland een heerlijk klimaat waardoor je optimaal kan genieten van werken en ontspanning aan de zee. 

Heb jij passie voor het helpen van mensen en affiniteit met het online gokken?  Super! Solliciteer dan vrijblijvend via de website van Grenzelooswerk, ontvang meer informatie en ga werken op Malta! Vergeet vooral niet om ook je Engelstalige cv toe te voegen aan je account. Neem gerust contact met ons op via de website chat bij eventuele vragen.

Wat wij jou bieden
  • Aantrekkelijk salaris!

  • Een taxi haalt je van het vliegveld

  • De eerste twee weken accommodatie worden geregeld

  • Je vliegticket wordt terugbetaald

  • Een gezellige teamsfeer!

  • Persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden


Werkzaamheden
  • Je werkt samen met een team om klanten op de beste manier te helpen

  • Je zal in het Nederlands mensen ondersteunen per Live chat, e-mail en telefoon.

  • Je zal problemen klantgericht oplossen

  • Je speelt een actieve rol in het verbeteren van processen en procedures.

  • Waarbij je nauw samenwerkt met andere afdelingen


Functie-eisen
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels

  • Aantoonbare werkervaring in de klantenservice

  • Kennis in de wereld van het online gokken

  • Werkervaring in het buitenland is een pré

  • Je bent verantwoordelijk en betrouwbaar


Beschikbaarheid

Minimaal 12 maanden in de periode van 6 augustus 2018 t/m 31 december 2019.


Vragen over deze vacature

Mick

Ik spreek dus vloeiend engels, ik heb al wat jaren kennis in het online gokken. Daarnaast kan ik voor een jaar of zeker langer weg, wel ervaring in het begeleiden van klanten maar niet specifiek ervaring als ''customer service'', is dat enigszins erg?
Ik hoor het graag.

Reactie van de werkgever:

Hoi Mick! Dit is hier wel een vereiste helaas. :-( Groetjes Britta


Levi

Ik deze uitdaging echt super graag aan willen gaan, heb altijd al naar Malta willen gaan en de vacature valt precies in mijn straatje, heb alleen nog geen werk ervaring in het buitenland aangezien ik die mogelijk nog niet eerder heb gehad, maar ik ben beschikbaar voor jullie gedurende de gehele gevraagde periode. En heb ook nog niet eerder in de klantenservice gewerkt, maar heb wel een marketing baan gehad, waarbij ik een spoedcursus communicatie heb gehad, is dit goed genoeg?
Ik wou dit even weten voordat ik solliciteer.

Met vriendelijke groet, Levi van Dijk

Reactie van de werkgever:

Hallo Levi,
Dit is voor deze functie wel een eis, maar wie weet lukt het je of bekijk eens onze andere vacatures. Niet voor alle vacatures is het een strenge eis dat je in het buitenland gewerkt hebt.
^ Melissa


Marinka

Is voor een halfjaar ook mogelijk?

Reactie van de werkgever:

Hoi Marinka, de intentie moet een jaar zijn. Als je bijvoorbeeld in september weer naar school gaat, is het niet mogelijk. Ik hoor het graag!


Martijn

Hallo,

Deze vacature lijkt me heel erg leuk en ik denk dat ik deze functie perfect in zou kunnen vullen. Ik heb nog wat vragen over praktische zaken. Zou je contact met mij op willen nemen.

Hoor graag van jullie! Telefonisch ook overdag bereikbaar

Reactie van de werkgever:

Hoi Martijn. Leuk! Komt het uit als ik je vanmiddag bel of liever morgen?


Jeannet

Ik spreek geen vloeiend Engels is dat echt een probleem? Zal het uiteindelijk wel snel weer oppakken.
Wel een dik jaar ervaring bij een klantenservice.

Groet,
Jeannet

Reactie van de werkgever:

Hoi Jeannet! Engels is een lichte vereiste, omdat je soms je Engelse collega's helpt. Verder loopt de volledige recruitment procedure in het Engels. Zien we je sollicitatie tegemoet? :-)