Je maakt gebruik van een verouderde browserversie, voor de best mogelijke gebruikerservaring raden wij aan om de laatste versie van Google Chrome te installeren. Google Chrome downloaden
Vorige
Volgende

Nederlands sprekende helpdesk medewerker Warschau

  • Functie: Helpdesk medewerker
  • Locatie: Warschau, Polen
  • Periode: 30 oktober 2017 t/m 31 december 2019
  • Nationaliteit: Europeaan
  • Salaris: €1600 - €1700
  • Minimum leeftijd: 18 jaar
  • Accommodatie: Nee
  • Categorie: Klantenservice
Vacature bewarenVacature bewaard
38 avonturier bewaarde deze vacature avonturiers bewaarden deze vacature
Status:

Vervuld

Geplaatst:

6 maanden geleden


Over de vacature

Werkgever
Het bedrijf ondersteunt één van de grootste mobiel producenten in meer dan 14 talen. Momenteel kent het bedrijf wereldwijd 10.000 medewerkers, welke verspreid zijn over 11 locaties in 4 verschillende landen.

Werken in Warschau
Warschau, de hoofdstad van Polen, is gelegen in het oostelijke gedeelte van het land. Er zijn veel culturele evenementen, (sport)activiteiten, restaurants, café’s en winkelcentra. De stad werd zo goed gerenoveerd dat het volledig historisch centrum is opgenomen in de Werelderfgoedlijst van UNESCO.  Bovenal is Warschau een jonge, dynamische stad welke continu aan het groeien is, ook op het zakelijke gebied.

Hou je van uit eten gaan? Dan ben je in Warschau aan het juiste adres. De Poolse keuken is een absolute aanrader. De restaurants in Warschau zijn een stuk goedkoper dan die in Nederland. Als je zou willen kun je dus lekker vaak uit eten voor weinig geld!

TIP: Als je gaat werken in Warschau en je zit even op een terras of in een café? Bestel eens een piwo grzane. Deze typisch Poolse drank is een soort warm bier met kruidnagel, citroen en suiker. Het is heerlijk om je hier aan op te warmen in de wintermaanden!

Wat wij jou bieden
  • Je werkt in een internationale werkomgeving

  • Aantrekkelijk salaris

  • Goed betaalde training

  • Zorgverzekering en een lidmaatschap voor sportactiviteiten

  • Relocation offer (bijvoorbeeld 2 weken betaalde accommodatie)

  • Het vliegticket wordt na de eerste betaalde maand vergoed


Werkzaamheden
  • Het bieden van ondersteuning via mail of telefoon voor Nederlandse gebruikers

  • Het oplossen van problemen en het definiëren van processen

  • Zaken met elkaar in verband brengen en koppelen aan voorgaande zaken

  • Informeren bij gebruikers of de klachten opgelost zijn

  • Vereiste zaken voorbereiden middels het Management Information System.

  • Het proactief beheren van de wachtrij


Functie-eisen
  • Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift

  • Goede beheersing van de Engelse taal

  • Kennis van het Android systeem is een pré

  • Goede communicatieve vaardigheden

  • Je bent optimistisch en enthousiast

  • Ervaring in de klantenservice is een pré

  • Je bent in het bezit van een Europees paspoort of een werkvergunning voor in Polen


Beschikbaarheid

Minimaal 1 jaar in de periode van 30 oktober 2017 t/m 31 december 2019.


Vragen over deze vacature

Er is nog geen vraag over deze vacature gesteld...