Alle vacatures

Coach T-Mobile contactspecialisten in Valencia!

  • Functie Contactspecialist coach
  • Locatie Valencia, Spanje
  • Nationaliteit Nederlands
  • Periode Minimaal 12 maanden in de periode van 02 dec 2019 t/m 31 dec 2021.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Aanwezig
  • Uren per week 39
  • Bruto maandsalaris €1400 - €1500

In overleg met onze recruiters zijn verschillende startmomenten mogelijk.

COVID-19 update - Solliciteren nog steeds mogelijk!

Op dit moment is het ondanks de COVID-19 situatie gewoon mogelijk om te starten in veel landen in het buitenland. Voor details en meer informatie kun je onze speciale COVID-19 blog lezen.
Bring your buddy actie! 💕
We kennen allemaal dat gevoel als je in het buitenland woont en je die ene goede vriend of vriendin enorm mist! Wat zou het leuk zijn als hij of zij kon zien hoe je leeft. En wat voor moois er allemaal te beleven is. Niet getreurd! Ben jij één van de avonturiers die binnenkort via ons aan de slag gaat op deze vacature? Dan vliegen wij jouw vriend of vriendin op onze kosten naar jou!

Bekijk de actievoorwaarden hier

Mocht je voldoen aan de voorwaarden dan zullen wij een vliegticket voor je boeken. Je mag aan ons jouw voorkeur doorgeven. Hier houden wij zoveel mogelijk rekening mee.

Omschrijving

Viva la Valencia! Je kunt gaan werken in Spanje. Durf de stap te zetten naar het grenzeloze leven en ervaar zelf waarom velen gaan werken in het buitenland

Jouw functie
Je gaat werken in Valencia namens T-Mobile en bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de gesprekstechnieken van je collega's. Nadat jij lekker opgestart bent met een lekkere kop koffie of thee ga je aan de slag om de kwaliteit zoveel mogelijk te behouden én verbeteren! Daarnaast stel je ontwikkelplannen op voor collega's die jouw kennis en ervaring kunnen gebruiken. Je luistert mee met hen gesprekken, geeft feedback en helpt ze verder om hun werk zo goed mogelijk te doen. Zijn de scores voor klanttevredenheid niet hoog genoeg? Dan motiveer jij jouw team om tot het uiterste te gaan! Zelf zul je ook in contact staan met de klanten. Zo zorg je ervoor dat je up-to-date bent van wat voor vragen er gesteld kunnen worden en ben je hier goed op voorbereid. Een uitdaging voor een echte gemotiveerde teamplayer!

Werken in Spanje
Veel zonuren, uitgestrekte stranden, heerlijke tapas, prachtige cultuur ... Heb je dit beeld vast? Dan denk jij aan Spanje! Terwijl je aan de slag gaat voor die cv-boost werk je ook aan je tanline en kun je dit prachtige land verkennen. Bezoek eens de Sagrada Família of het Park Güell in Barcelona of ga de Flamengo leren in Sevilla. Als je leert de Spaanse taal te beheersen spreek jij de op Engels na meest gesproken taal op de wereld! Laat je verrassen door de kleurrijke festivals die je door het hele land vindt of geniet aan het einde van je (werk)dag van prachtige landschappen. Werken in Spanje heeft voor ieder wat wils!  
Meer lezen over deze vacature

Details

Wat wij jou bieden

  • Hulp bij het regelen van een accommodatie

  • Een cursus Spaans

  • Gratis gebruik van de Valenbisi fietsen

  • Leuke collega's

  • Afwisseling en uitdaging

  • Een geweldige stad waar je heerlijk kunt eten!

Werkzaamheden

  • Ondersteunen van de ontwikkeling van de gesprekstechnieken van je collega's

  • Waarborgen en verbeteren van kwaliteit

  • Bespreken van dagelijkse focusgebieden

  • Bedenken van creatieve acties

  • Ontwikkelplannen opstellen

  • Motiveren en stimuleren van je team

  • Coachen van contactspecialisten

  • Klanten te woord staan

Functie-eisen

  • Je hebt kennis van processen en procedures binnen callcenters

  • Je hebt ervaring in klantenservice of coaching functies

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau

  • Je bent toe aan een nieuw avontuur!

  • Je hebt kennis van processen en procedures

  • Je hebt goede beheersing van de Nederlandse taal

  • Je hebt talent om collega's op inspirerende wijze te coachen

Beschikbaarheid

Minimaal 12 maanden in de periode van 2 december 2019 t/m 31 december 2021.

Over bedrijf

Yobbers

Yobbers

Yobbers is het moederbedrijf van Grenzelooswerk. Wij richten ons specifiek op het contact met de werkgevers en nemen daarbij een bemiddelende rol in tussen werkzoekenden en werkgevers in het buitenland.
Vacature status
Vervuld
Geplaatst
circa 2 maanden geleden

Vacature vragen