Deze vacature is vervuld.
Bekijk onze gerelateerde vacatures en vind jouw baan in het buitenland
Coach T-Mobile contactspecialisten in Valencia!
-
Minimum 1 jaar
-
Nederlands
-
€ 1.400 - € 1.500 bruto
Omschrijving
Viva la Valencia! Je kunt gaan werken in Spanje. Durf de stap te zetten naar het grenzeloze leven en ervaar zelf waarom velen gaan werken in het buitenland
Jouw functie
Je gaat werken in Valencia namens T-Mobile en bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de gesprekstechnieken van je collega's. Nadat jij lekker opgestart bent met een lekkere kop koffie of thee ga je aan de slag om de kwaliteit zoveel mogelijk te behouden én verbeteren! Daarnaast stel je ontwikkelplannen op voor collega's die jouw kennis en ervaring kunnen gebruiken. Je luistert mee met hen gesprekken, geeft feedback en helpt ze verder om hun werk zo goed mogelijk te doen. Zijn de scores voor klanttevredenheid niet hoog genoeg? Dan motiveer jij jouw team om tot het uiterste te gaan! Zelf zul je ook in contact staan met de klanten. Zo zorg je ervoor dat je up-to-date bent van wat voor vragen er gesteld kunnen worden en ben je hier goed op voorbereid. Een uitdaging voor een echte gemotiveerde teamplayer!
Werken in Spanje
Veel zonuren, uitgestrekte stranden, heerlijke tapas, prachtige cultuur ... Heb je dit beeld vast? Dan denk jij aan Spanje! Terwijl je aan de slag gaat voor die cv-boost werk je ook aan je tanline en kun je dit prachtige land verkennen. Bezoek eens de Sagrada Família of het Park Güell in Barcelona of ga de Flamengo leren in Sevilla. Als je leert de Spaanse taal te beheersen spreek jij de op Engels na meest gesproken taal op de wereld! Laat je verrassen door de kleurrijke festivals die je door het hele land vindt of geniet aan het einde van je (werk)dag van prachtige landschappen. Werken in Spanje heeft voor ieder wat wils!
Jouw functie
Je gaat werken in Valencia namens T-Mobile en bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de gesprekstechnieken van je collega's. Nadat jij lekker opgestart bent met een lekkere kop koffie of thee ga je aan de slag om de kwaliteit zoveel mogelijk te behouden én verbeteren! Daarnaast stel je ontwikkelplannen op voor collega's die jouw kennis en ervaring kunnen gebruiken. Je luistert mee met hen gesprekken, geeft feedback en helpt ze verder om hun werk zo goed mogelijk te doen. Zijn de scores voor klanttevredenheid niet hoog genoeg? Dan motiveer jij jouw team om tot het uiterste te gaan! Zelf zul je ook in contact staan met de klanten. Zo zorg je ervoor dat je up-to-date bent van wat voor vragen er gesteld kunnen worden en ben je hier goed op voorbereid. Een uitdaging voor een echte gemotiveerde teamplayer!
Werken in Spanje
Veel zonuren, uitgestrekte stranden, heerlijke tapas, prachtige cultuur ... Heb je dit beeld vast? Dan denk jij aan Spanje! Terwijl je aan de slag gaat voor die cv-boost werk je ook aan je tanline en kun je dit prachtige land verkennen. Bezoek eens de Sagrada Família of het Park Güell in Barcelona of ga de Flamengo leren in Sevilla. Als je leert de Spaanse taal te beheersen spreek jij de op Engels na meest gesproken taal op de wereld! Laat je verrassen door de kleurrijke festivals die je door het hele land vindt of geniet aan het einde van je (werk)dag van prachtige landschappen. Werken in Spanje heeft voor ieder wat wils!
Meer lezen over deze vacature
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Hulp bij het regelen van een accommodatie
Een cursus Spaans
Gratis gebruik van de Valenbisi fietsen
Leuke collega's
Afwisseling en uitdaging
Een geweldige stad waar je heerlijk kunt eten!
Wat ga ik doen?
-
Ondersteunen van de ontwikkeling van de gesprekstechnieken van je collega's
-
Waarborgen en verbeteren van kwaliteit
-
Bespreken van dagelijkse focusgebieden
-
Bedenken van creatieve acties
-
Ontwikkelplannen opstellen
-
Motiveren en stimuleren van je team
-
Coachen van contactspecialisten
-
Klanten te woord staan
Wat neem ik mee?
-
Minimaal MBO werk- en denkniveau
-
Je hebt talent om collega's op inspirerende wijze te coachen
-
Je hebt goede beheersing van de Nederlandse taal
-
Je hebt kennis van processen en procedures
-
Je bent toe aan een nieuw avontuur!
-
Je hebt ervaring in klantenservice of coaching functies
-
Je hebt kennis van processen en procedures binnen callcenters
Yobbers begeleidt je bij dit sollicitatieproces
Vanaf het begin van je sollicitatie tot de start van je nieuwe baan en zelfs daarna, zijn we er om je te helpen tijdens het hele proces. Met Yobbers aan je zijde ben je niet alleen.
