Bezorg een dosis customer happiness in Tsjechië!
-
Minimum 1 jaar
-
Nederlands
-
€ 1.100 - € 1.400 bruto
-
A1 - Beginner
Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.
-
A2 - Basis
Kan communiceren in eenvoudige en routinematige taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.
-
B1 - Gemiddeld
Kan standaardteksten begrijpen, kan de meeste sociale interacties aan en kan zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over vertrouwde onderwerpen.
-
B2 - Bovengemiddeld
Kan de hoofdideeën van complexe teksten begrijpen, kan met enige gemak communiceren met moedertaalsprekers, en gedetailleerde teksten schrijven over uiteenlopende onderwerpen.
-
C1 - Gevorderd
Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en accuraat spreken en goed gestructureerde teksten over verschillende onderwerpen schrijven.
-
C2 - Vloeiend
Kan vloeiend en nauwkeurig begrijpen, spreken, lezen en schrijven, vergelijkbaar met een moedertaalspreker.
Omschrijving
Over ons
Wij zijn Europees marktleider in de onlineverkoop van parfum en cosmetica. We zijn op de markt sinds 2006 en verschepen inmiddels zo'n 20.000 orders per dag. Omdat blije en terugkerende klanten onze prioriteiten zijn, bieden we hoogwaardige service aan consumenten. Het customer care center is dan ook het belangrijkste onderdeel van ons bedrijf! Kom jij bij ons werken in Tsjechië?
Over je nieuwe baan
We zijn op zoek naar een nieuwe collega die graag wil werken in het buitenland. We geven onze medewerkers de mogelijkheid om dingen te doen die ze voldoening geven. Je zult werken in een moderne werkomgeving samen met fijne collega's. Kan jij je inleven in de klant en omgaan met elk probleem? Solliciteer dan snel op deze vacature in het buitenland.
Werken in Brno of Praag
Werken in het buitenland zal een onvergetelijke ervaring zijn. Ben jij toe aan iets anders? Dan is deze vacature in het buitenland voor jou!
Covid-19 informatie Tsjechië
Zorg in ieder geval voor een negatieve PCR-testuitslag (niet ouder dan 72 uur) en ga minstens 5 dagen in quarantaine totdat je opnieuw negatief getest bent. Voor vertrek dien je ook Public Health Passenger Locator Form in te vullen. Reis je met de auto naar Tsjechië? Let er dan op door welke landen je reist en check ook daar de huidige regelgeving. Daarnaast is het handig om onze speciale Coronablog over de huidige situatie in Tsjechië in de gaten te houden. Zo blijf jij altijd goed op de hoogte! 🙌🏽
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
-
Je zorgt voor Nederlandse klanten via email en telefoon
-
Je geeft advies en helpt consumenten bij het aankoopproces
-
Je past betalingen, bestellingen en leveringen aan waar nodig
-
Je werkt samen met verschillende afdelingen
-
Je vertaald teksten naar het Nederlands
Wat neem ik mee?
-
Je spreekt en schrijft Nederlands
-
Je bent geduldig en hebt inlevingsvermogen
-
Je bent een team-player
-
Je hebt een professionele houding
-
Je hebt computerkennis
-
Ervaring in de klantenservice is wenselijk