Alle vacatures

Customer Service Agent gezocht in het prachtige Barcelona!

  • Functie Customer Service Agent
  • Locatie Barcelona, Spanje
  • Nationaliteit Europees
  • Periode Minimaal 12 maanden in de periode van 13 jul 2020 t/m 31 dec 2021.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Niet aanwezig
  • Uren per week 40
  • Bruto maandsalaris €1300 - €1600

In overleg met onze recruiters zijn verschillende startmomenten mogelijk.

COVID-19 update - Solliciteren nog steeds mogelijk!

Op dit moment is het ondanks de COVID-19 situatie gewoon mogelijk om te starten in veel landen in het buitenland. Voor details en meer informatie kun je onze speciale COVID-19 blog lezen.

Omschrijving

Overweeg jij om naar het adembenemende Barcelona te verhuizen? Terecht, Barcelona is een stad om verliefd op te worden! Prachtige stranden, geweldige hotspots, een fijn klimaat en een overheerlijke keuken. Kortom, Barcelona heeft het allemaal. Zoek je nog een superleuke baan in deze heerlijke stad, dan is de vacature als klantenservicemedewerker in Barcelona dé uitgelezen kans voor jou. Check snel de vacature en ontdek wat Barcelona jou te bieden heeft!

Wonen en werken in Barcelona
Als je gaat werken in Barcelona geniet je het hele jaar door van de summer vibes van de stad. In je vrije uurtjes vertoef je op het strand, dans je de voetjes van de vloer in hippe beach clubs, geniet je van een cava op het terras of ontdek je de hotspots van de stad. Barcelona is een ware cultuurexplosie en staat onder andere bekend om de Sagrada Família, de Ramblas en Park Güell. Maar Barcelona zou Barcelona niet zijn als het nog véél meer te bieden heeft. De toffe stad is opgedeeld in allerlei wijken met een eigen identiteit. Er valt dus altijd wel iets te ontdekken. De hipste wijk van Barcelona is bij uitstek El Born. Deze wijk ligt in het oude deel van Barcelona en ligt lekker centraal. Binnen no time ben bij het strand of een van de vele bezienswaardigheden. Daarnaast vind je hier hippe boetiek winkeltjes, musea en toffe restaurants verstopt in oude straatjes. 

De grootste en bekendste wijk van Barcelona is Eixample. Veel toeristen brengen een bezoek aan deze wijk voor de kunstwerken van de wereldberoemde Gaudí. Neem voor de verandering de fiets en ontdek deze chique wijk. En natuurlijk mag een lunchpauze niet ontbreken! Stop daarvoor even bij El Nacional. Dit is een soort foodhall met verschillende restaurants. Van vis tot vlees en van koffie tot champagne; hier vind je alles! 

Maar hé, als jij gaat wonen in Barcelona ga je natuurlijk nog veel meer hotspots ontdekken. In korte tijd giert de Spaanse relaxte mentaliteit door je bloed en is menig Nederlander jaloers op jouw nieuwe lifestyle! Lees hier nog meer over wonen en werken in Barcelona. 

Jouw baan in Barcelona
Je gaat aan de slag als klantenservicemedewerker voor een marktleider in de Benelux op het gebied van Business Process Outsourcing en staat garant voor op maat gemaakte, innovatieve en kostenefficiënte end-to-end oplossing voor haar klanten. Je komt te werken in een hecht internationaal team met maar liefst 150 gedreven en meertalige collega's. Deze medewerkers zijn bijna allemaal Nederlands of Vlaams. Super easy dus om vrienden te maken en samen Barcelona te ontdekken! En wil je helemaal meegaan in de Spaanse vibes, dan kun je gratis Spaanse lessen volgen op kantoor. Hoe leuk is dat!? 

Tijdens je werk beantwoordt je uiteenlopende vragen van klanten. Dit doe je voornamelijk via de telefoon, maar ook via e-mail. Jij geeft de klant een onvergetelijke klantervaring en vindt het leuk om hen happy te maken. Dit is jou op het lijf geschreven, want dankzij de (betaalde!) trainingen weet jij precies hoe je dit moet aanpakken. Daarnaast leer je alle ins en outs van de organisatie, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
 
Wonen en werken in Barcelona is iets waar velen alleen maar over durven te dromen, maar voor jou kan deze droom werkelijkheid worden! Dus waar wacht je nog op!? Solliciteer snel op deze vacature in Barcelona en wie weet stap jij binnenkort al in het vliegtuig.

 Vind je het spannend om te verhuizen naar Barcelona? Niet nodig! Grenzelooswerk helpt je hiermee en legt je graag uit hoe dit proces verloopt: 
1.      Je solliciteert via de “solliciteren” knop
2.      Wij nemen contact met je op en je Engelstalige CV wordt doorgestuurd naar de werkgever 
3.      De werkgever neemt contact met je op, eventueel vindt er een Skype interview plaats
4.      Je bent aangenomen! Gefeliciteerd!
5.      Je kunt starten met regelen: schrijf je in/uit, vraag een DigiD aan en zorg dat je een ID kaart hebt
6.      Je vertrekt. Gaaf! 
Meer lezen over deze vacature

Details

Waarom je deze kans niet wilt missen!

  • Een goed salaris + bonussen

  • Betaalde trainingen

  • Voordelen zoals transport, sportschool en verzekeringen

  • Je kunt gratis Spaanse lessen volgen

  • Een leuke, vriendelijke, open werkomgeving

  • Wij staan altijd open voor suggesties van onze werknemers

  • Doorgroeimogelijkheden

  • Een onvergetelijke levenservaring waar je de rest van je leven wat aan hebt!

Wat moet je daarvoor doen?

  • Het klantvriendelijk afhandelen van vragen per telefoon of mail

  • Meedraaien in een professioneel en internationaal team

  • Je draait een werkweek van 39 uur (parttime mogelijk)

  • Je blijft begripvol en denkt in oplossingen

  • Je bent bereid om in shifts te werken

  • Je zorgt ervoor dat alles zorgvuldig wordt gedocumenteerd

Wat verwachten wij van jou?

  • Je bent bereid om minimaal 12 maanden te wonen en werken in Barcelona

  • Je bent gedisciplineerd en nauwkeurig

  • Je spreekt vloeiend Nederlands (in woord en geschrift)

  • Je bent oplossingsgericht en bent geduldig

  • Je bent communicatief en klantvriendelijk ingesteld

Beschikbaarheid

Minimaal 12 maanden in de periode van 13 juli 2020 t/m 31 december 2021.

Over bedrijf

Yobbers

Yobbers

Yobbers is het moederbedrijf van Grenzelooswerk. Wij richten ons specifiek op het contact met de werkgevers en nemen daarbij een bemiddelende rol in tussen werkzoekenden en werkgevers in het buitenland.
Vacature status
Open ◦ Verloopt op 20 juli 2020
Geplaatst
15 dagen geleden

Vacature vragen

Mieke

Goeiemiddag

Ik probeerde zonet bij jullie te solliciteren, maar wanneer ik mijn telefoonnummer probeer in te voeren, zodat jullie mij kunnen bellen, lukt dit niet ("ongeldig"), ik heb wel alle mogelijke manieren geprobeerd...

Reactie van werkgever:

Hi Mieke,

Ik zal de sollicitatie handmatig voor jou invoeren en jou contacten.

Jildou

Roel

Hi,

Kun je met het salaris wat in de vacature staat goed rondkomen in Barcelona?

Reactie van werkgever:

Hi Roel,

Jazeker, het is een marktconform salaris in Spanje. De meeste kosten liggen hier gemiddeld lager dan in Nederland.

Jildou

Johan

Goeiemiddag, om welk bedrijf en in wat voor sector gaat het hier? Ben benieuwd, groet, Johan

Reactie van werkgever:

Hi Johan,

De details worden later in het proces met je besproken. Het gaat om een callcenter bedrijf waarbij meerdere projecten lopen.

Jildou

Ella

Hoi!
Ik vroeg me af of het mogelijk is om begin mei te starten voor deze baan. Echter ben ik alleen beschikbaar tot en met eind augustus, is dit een probleem?

Reactie van werkgever:

Hi Ella,

Voor deze functie is de werkgever opzoek naar mensen die in ieder geval een jaar in Barcelona willen werken. Voor banen in de zomerperiode kun je even onder onze vakantiebanen kijken! Ik hoop dat daar iets leuks voor je tussen zit :)

Jildou

Imre

Moet je hier echt 12 maanden werken of kan het ook korter ?

Reactie van werkgever:

Hi Imre,

Op voorhand moet er bij deze functie de intentie zijn om inderdaad 12 maanden aan de slag te gaan. Mocht je opzoek zijn naar seizoenswerk voor een kortere periode, dan raad ik je aan om even tussen de vakantiebanen te kijken.

Jildou

Meld je aan om een vraag te stellen over deze vacature.
Log in of maak een account

Vacatures in de buurt