Customer Service Agent gezocht in het prachtige Barcelona!

  • Functie Customer Service Agent
  • Locatie Barcelona, Spanje
  • Nationaliteit Europees
  • Periode Minimaal 12 maanden in de periode van 02 sep 2019 t/m 31 dec 2021.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Niet beschikbaar
  • Uren per week 40
  • Bruto maandsalaris Onbekend

Omschrijving

Een nieuw avontuur in Sunny Barcelona staat op je te wachten! Ga werken in Spanje als klantenservice medewerker voor een marktleider in de Benelux en ga het avontuur aan! Verbreed je horizon door deze kans met beide handen aan te pakken! Lees snel verder wat dit avontuur voor jou in petto heeft!

Wat ga je doen?
Wanneer jij gaat werken in Barcelona zul jij gaan werken als klantenservice medewerker. Jij gaat dus tijdens het werken in Barcelona klantvriendelijk klanten helpen! Dit doe jij vooral via de telefoon (90%), maar ook via de e-mail (B2C) (10%). Jij beantwoord alle uiteenlopende vragen, geeft advies en komt met passende oplossingen! Op deze manier zorg jij ervoor dat een goede klant relatie wordt onderhouden. Daarnaast zorg jij ervoor dat alles wordt gedocumenteerd! Zie jij het wel zitten om in een internationale omgeving te werken en klanten van in Nedeerland en België te helpen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Je werkgever
Je nieuwe werkgever is marktleider in de Benelux op het gebied van meertalige Business Process Outsourcing (BPO) en staat garant voor op maat gemaakte, innovatieve en kostenefficiënte end-to end oplossing voor haar klanten. Vanuit hun kantoren in Barcelona, Casablanca en Valencia verlenen zij contact center diensten voor onder andere Belgische en Nederlandse klanten, voor zowel vooraanstaande multinationals als midden- en kleinbedrijven. Je zult terecht komen in een internationale omgeving met maar liefst 150 gedreven en meertalige medewerkers. Deze medewerkers zijn bijna allemaal Nederlands of Belgisch. Ben jij ook zo gedreven om een succes van het werken in Barcelona te maken?

Werken in Barcelona
Wonen en werken in Barcelona is iets waar velen alleen maar over durven te dromen, maar voor jou gaat deze droom werkelijkheid worden! Barcelona wordt in één adem genoemd met de mooiste steden van Europa! Het is er heerlijk vertoeven! Ontdek de rijke cultuur, duik het terras op en bestel een drankje en een hapje, ervaar het bruisende stadscentrum, ervaar het relaxte leventje en geniet van het fantastische klimaat! Ja, de zon laat zich bijna altijd zien in Sunny Barcelona!

Enthousiast geworden? Upload je Engelse cv op je profiel bij Grenzelooswerk en solliciteer vrijblijvend op deze uitdagende vacature! Wie weet geniet jij binnenkort van alles wat deze stad te bieden heeft!

Marjolein is één van onze vele avonturiers die jou voor is gegaan door haar droom achterna te gaan in Barcelona! Nieuwsgierig geworden naar haar ervaringen met werken in Barcelona? Lees dan hier de ervaring van Marjolein. Heb je toch nog vragen? Wees niet bang om ze te stellen via de website chat! Wij staan 24/7 voor jou klaar om al je vragen te beantwoorden! 

Wat wij jou bieden
  • Een goed salaris + bonussen

  • Betaalde trainingen

  • Voordelen zoals transport, sportschool en verzekeringen

  • Je kunt gratis Spaanse lessen volgen

  • Een leuke, vriendelijke, open werkomgeving

  • Wij staan altijd open voor suggesties van onze werknemers

  • Doorgroeimogelijkheden


Werkzaamheden
  • Je gaat klantvriendelijk klanten helpen via de telefoon en e-mail

  • Jij beantwoordt alle uiteenlopende vragen, geeft advies en komt met passende oplossingen!

  • Je zorgt ervoor dat alles wordt gedocumenteerd!


Functie-eisen
  • Je hebt communicatieve vaardigheden en empathie

  • Je hebt discipline, bent nauwkeurig en bent betrouwbaar

  • Je hebt een positieve houding en toont respect naar de klanten

  • Je bent oplossingsgericht en bent geduldig

  • Je bent gemotiveerd om de klanttevredenheid hoog te houden


Beschikbaarheid

Minimaal 12 maanden in de periode van 2 september 2019 t/m 31 december 2021.

Het is mogelijk om te starten op 2 september 2019, 17 september 2019, 28 oktober 2019 en 18 november 2019.


Vragen over deze vacature

Jordy

Hoi,

Vraagje ik ben zeer geïnteresseerd.
Word je geholpen met het zoeken van een accommodatie? Of is dat echt aan jezelf?

Reactie van werkgever:

Hi!

Wij zullen je in ieder geval ondersteunen door je tips te geven waar je naar huisvesting kunt zoeken :)

Jildou


Johan

Heb je een salarisindicatie voor de vacature?

Reactie van werkgever:

Hi Johan,

Het salaris wordt altijd in een later stadium bekend gemaakt door de werkgever zelf.

Jildou


Svenja

Hallo,

Hoeveel zou het maandloon zijn en vanaf wanneer zou je kunnen beginnen met de job?
Groetjes,
Svenja

Reactie van werkgever:

Hi Svenja,

Het salaris wordt later in het proces bekend gemaakt door de werkgever. Er zijn verschillende startmomenten mogelijk aan de hand van jouw beschikbaarheid en de projecten die starten. Ik zie je sollicitatie graag tegemoet om de mogelijkheden te bespreken :)

Jildou


Mylène

Hoe zit het met huisvesting? Is het mogelijk om met kinderen te verhuizen ?

Reactie van werkgever:

Hi Mylène,

De huisvesting zal je zelf moeten regelen. In theorie zou je dus de kinderen mee kunnen nemen maar het salaris is gebaseerd op 1 persoon.

Jildou


No Comments

Heb je een vraag?

Meld je aan om een vraag te stellen over deze vacature.
Log in of maak een account

Gerelateerde artikelen

Vacatures in de buurt