IT Customer Service Analyst gezocht in het prachtige Praag!

  • Functie IT Customer Service Analyst
  • Locatie Praag, Tsjechië
  • Nationaliteit Nederlands
  • Periode Minimaal 12 maanden in de periode van 26 nov 2018 t/m 31 dec 2020.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Tijdelijk
  • Categorie IT
  • Bruto maandsalaris Onbekend
Vacature bewarenVacature bewaard
8 avonturier bewaarde deze vacature avonturiers bewaarden deze vacature
Vacature status
Open ◦ Verloopt op 17 december 2018
Geplaatst
12 dagen geleden

Omschrijving

Ervaar het grenzeloze leven! Waarom in Nederland blijven als je ook op avontuur kan? Velen gingen jou voor. Zij combineren reizen met werk. Een prachtige manier om te genieten van het leven en waardevolle ervaring op te doen! Dit is jouw kans om net als Ellemijn aan de slag te gaan in het schitterende Praag.

Je functie
Als IT Customer Service Analyst ga je deel uit maken van een internationaal en dynamisch team. Wat je gaat doen? Technische ondersteuning bieden! Van het beantwoorden van IT vragen tot het oplossen van problemen, met jouw kennis en enthousiasme komt het allemaal goed! Daarnaast heb je contact met verschillende afdelingen om eventuele problemen vroegtijdig op te lossen.

Over je nieuwe werkgever
Maak kennis met je nieuwe werkgever, een toonaangevend internationaal organisatieadviesbureau. Het bedrijf biedt diensten voor management, technologie en outsourcing. En is actief in ongeveer 120 landen wereldwijd. Hoe dan ook, werken in Praag zal een fantastische uitdaging zijn en jouw cv een gigantische boost geven.

Werken in Praag
Wanneer je gaat werken in Praag zal je al heel snel merken wat voor een geweldige stad het is. Het wordt niet voor niets gezien als één van de mooiste steden van Europa. Jij hebt nu de kans om hier zelf een oordeel over te vellen! De stad heeft talloze prachtige bezienswaardigheden zoals de Praagse Burcht, de indrukwekkende Karelsbrug en vele andere paleizen en kerken. Na een werkdag kun jij samen met je collega's het terras opduiken in het prachtige oude stadscentrum of langs de rivier de Molda genieten van een welverdiend drankje. Ben jij toe aan een nieuw avontuur? Dan is deze vacature in Praag wellicht iets voor jou!

Net als Ellemijn enthousiast geworden over werken in Praag? Wacht dan niet langer en solliciteer. Er zal binnen een werkdag contact met je worden opgenomen. Dit zal waarschijnlijk gebeuren door onze collega Britta. Zij heeft zelf een jaar gewoond en gewerkt in Praag. Zij verteld je graag alle info die je moeten weten als je gaat werken in Praag!

Wat wij jou bieden
  • Werken voor één van de meest toonaangevende internationale bedrijven ter wereld

  • Doorgroeimogelijkheden

  • Trainingsprogramma's

  • Relocatie pakket

  • Pensioen en levensverzekering

  • Maaltijdbonnen en recreatie/wellness vouchers


Werkzaamheden
  • Je gaat problemen identificeren en deze correct en volgens vaste procedures oplossen

  • Je gebruikt je kennis om procedures te verbeteren

  • Je bent in staat om producten voor te stellen die aan de behoeften van de klant voldoen

  • Het verbeteren van bestaande trainingen en het creëren van nieuwe relevante trainingsmateriaal

  • Je begrijpt de behoeftes van de klant en behoudt een hoge klanttevredenheid

  • Het oplossen van problemen om de klanttevredenheid goed te houden

  • Je achterhaalt oorzaken van ontevredenheid van klanten en komt met oplossingen om dit te verbeteren


Functie-eisen
  • Vloeiend in Nederlands en Engels

  • Je kunt problemen oplossen van softwaretoepassingen

  • Je beschikt over goede communicatievaardigheden

  • Je kunt zowel alleen als in teamverband werken

  • Je bent geduldig en hebt aandacht voor details


Beschikbaarheid

Minimaal 12 maanden in de periode van 26 nov 2018 t/m 31 dec 2020.

Het is mogelijk om te starten op 19 november 2018, 26 november 2018 en 3 december 2018.


Vragen over deze vacature

Er is nog geen vraag over deze vacature gesteld...

Gerelateerde ervaringen