IT Customer Service Analyst gezocht in het prachtige Praag!

  • Functie IT Customer Service Analyst
  • Locatie Praag, Tsjechië
  • Nationaliteit Nederlands
  • Periode Minimaal 12 maanden in de periode van 11 feb 2019 t/m 31 dec 2020.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Tijdelijk beschikbaar
  • Uren per week 40
  • Bruto maandsalaris Onbekend
Vacature bewaren
20 avonturiers bewaarden deze vacature
Vacature status
Vervuld
Geplaatst
circa 2 maanden geleden

Omschrijving

Ervaar het grenzeloze leven! Waarom in Nederland blijven als je ook op avontuur kan? Velen gingen jou voor. Zij combineren reizen met werk. Een prachtige manier om te genieten van het leven en waardevolle ervaring op te doen! Dit is jouw kans om net als Ellemijn aan de slag te gaan in het schitterende Praag.Je functie Als IT Customer Service Ana...

Omschrijving

Ervaar het grenzeloze leven! Waarom in Nederland blijven als je ook op avontuur kan? Velen gingen jou voor. Zij combineren reizen met werk. Een prachtige manier om te genieten van het leven en waardevolle ervaring op te doen! Dit is jouw kans om net als Ellemijn aan de slag te gaan in het schitterende Praag.

Je functie
Als IT Customer Service Analyst ga je deel uit maken van een internationaal en dynamisch team. Wat je gaat doen? Technische ondersteuning bieden! Van het beantwoorden van IT vragen tot het oplossen van problemen, met jouw kennis en enthousiasme komt het allemaal goed! Daarnaast heb je contact met verschillende afdelingen om eventuele problemen vroegtijdig op te lossen.

Over je nieuwe werkgever
Maak kennis met je nieuwe werkgever, een toonaangevend internationaal organisatieadviesbureau. Het bedrijf biedt diensten voor management, technologie en outsourcing en is actief in ongeveer 120 landen wereldwijd. Hoe dan ook, werken in Praag zal een fantastische uitdaging zijn en jouw cv een gigantische boost geven.

Werken in Praag
Wanneer je gaat werken in Praag zal je al heel snel merken wat voor een geweldige stad het is. Het wordt niet voor niets gezien als één van de mooiste steden van Europa. Jij hebt nu de kans om hier zelf een oordeel over te vellen! De stad heeft talloze prachtige bezienswaardigheden zoals de Praagse Burcht, de indrukwekkende Karelsbrug en vele andere paleizen en kerken. Na een werkdag kun jij samen met je collega's het terras opduiken in het prachtige oude stadscentrum of langs de rivier de Molda genieten van een welverdiend drankje. Ben jij toe aan een nieuw avontuur? Dan is deze vacature in Praag wellicht iets voor jou!

Net als Ellemijn enthousiast geworden over werken in Praag? Wacht dan niet langer en solliciteer. Er zal binnen een werkdag contact met je worden opgenomen. Dit zal waarschijnlijk gebeuren door onze collega Britta. Zij heeft zelf een jaar gewoond en gewerkt in Praag. Zij verteld je graag alle info die je moeten weten als je gaat werken in Praag!

Wat wij jou bieden
  • Werken voor één van de meest toonaangevende internationale bedrijven ter wereld

  • Doorgroeimogelijkheden

  • Trainingsprogramma's

  • Relocatie pakket

  • Pensioen en levensverzekering

  • Maaltijdbonnen en recreatie/wellness vouchers


Werkzaamheden
  • Je gaat problemen identificeren en deze correct en volgens vaste procedures oplossen

  • Je gebruikt je kennis om procedures te verbeteren

  • Je bent in staat om producten voor te stellen die aan de behoeften van de klant voldoen

  • Het verbeteren van bestaande trainingen en het creëren van nieuwe relevante trainingsmateriaal

  • Je begrijpt de behoeftes van de klant en behoudt een hoge klanttevredenheid

  • Het oplossen van problemen om de klanttevredenheid goed te houden

  • Je achterhaalt oorzaken van ontevredenheid van klanten en komt met oplossingen om dit te verbeteren


Functie-eisen
  • Vloeiend in Nederlands en Engels

  • Je kunt problemen oplossen van softwaretoepassingen

  • Je beschikt over goede communicatievaardigheden

  • Je kunt zowel alleen als in teamverband werken

  • Je bent geduldig en hebt aandacht voor details


Beschikbaarheid

Minimaal 12 maanden in de periode van 11 februari 2019 t/m 31 december 2020.

In overleg met onze recruiters zijn verschillende startmomenten mogelijk.


Vragen over deze vacature

Ali

Er staat heel mooi "IT Customer Service Analyst" maar ik krijg na het lezen van de blog van Ellemijn en de beschrijving op de pagina het idee dat het 'gewone klantenservice' werk is, in de zin van tel. beantwoorden enz. Klopt dit ?

Reactie van werkgever:

Hi Ali! Ellemijn's ervaring gaat over het werken in Praag, zij heeft bij een ander bedrijf gewerkt. Het gaat hier om een Technische klantenservice op IT gebied. We ontvangen graag je sollicitatie via de website indien het je aanspreekt!


Wessel

Hi,

In februari loop tegen een half jaar tussen jaar aan en dit lijkt mij een interessante uitdaging. Mijn vraag is hierbij dus ook: Is de vacature alleen voor 12 maanden of kan dit ook voor een kortere periode zijn?

Groet,

Wessel

Reactie van werkgever:

Hi Wessel! De werkgever is op zoek naar kandidaten die de intentie hebben om 12 of meer maanden het team komen versterken. Als je van te voren weet dat je korter beschikbaar bent, is het daarom helaas niet mogelijk om te solliciteren.


No Comments

Heb je een vraag?


Gerelateerde artikelen