Klantvriendelijke HR Support Agent gezocht in Praag
-
De hele periode van oktober 2016 tot oktober 2017
-
Salaris wordt later in het proces besproken
-
A1 - Beginner
Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.
-
A2 - Basis
Kan communiceren in eenvoudige en routinematige taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.
-
B1 - Gemiddeld
Kan standaardteksten begrijpen, kan de meeste sociale interacties aan en kan zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over vertrouwde onderwerpen.
-
B2 - Bovengemiddeld
Kan de hoofdideeën van complexe teksten begrijpen, kan met enige gemak communiceren met moedertaalsprekers, en gedetailleerde teksten schrijven over uiteenlopende onderwerpen.
-
C1 - Gevorderd
Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en accuraat spreken en goed gestructureerde teksten over verschillende onderwerpen schrijven.
-
C2 - Vloeiend
Kan vloeiend en nauwkeurig begrijpen, spreken, lezen en schrijven, vergelijkbaar met een moedertaalspreker.
Omschrijving
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
-
Telefonisch en per e-mail contact met klanten over HR gerelateerde zaken
-
Het bijhouden en bijwerken van de database
-
Kennisdeling met je collega's
-
Constant zoeken naar kansen en steeds verbeteringen doorvoeren
-
Het delen van ervaringen en reflectie
Wat neem ik mee?
-
Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands
-
Oog voor detail
-
Kennis van klantenservice
-
Goede computervaardigheden
-
Kwaliteiten om te analyseren en problemen op te lossen
-
Ervaring in de klantenservice branche is een pré