Alle vacatures

Aan de slag als klantenservice medewerker in Lissabon!

  • Functie Medewerker klantenservice
  • Locatie Lissabon, Portugal
  • Nationaliteit Geen voorkeur
  • Periode Minimaal 365 dagen tussen 01 jun 2017 en 01 jun 2018.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Niet aanwezig
  • Categorie Klantenservice
  • Bruto maandsalaris €1200 - €1400

COVID-19 update - Starten in het buitenland gewoon mogelijk!

Op dit moment is het ondanks de COVID-19 situatie gewoon mogelijk om bij ons te solliciteren op een baan in het buitenland. In de meeste landen is het gewoon mogelijk om te starten. Voor details en meer informatie kun je onze speciale COVID-19 blog lezen.

Omschrijving

Onze opdrachtgever gaat starten met nieuwe projecten en heeft Nederlands sprekende kandidaten nodig voor de klantenservice afdeling. Hiervoor heb je een goede kennis van de Engelse taal nodig. Omdat het een nieuw project is, is het belangrijk dat jij je flexibel kan opstellen. Je krijgt uiteraard een volledige training over het bedrijf, project en het product. Dit zorgt ervoor dat je volledig klaargestoomd wordt voor deze baan. Voor deze rol is het vooral erg belangrijk dat je enthousiast, leergierig en communicatief sterk bent. Er is geen specifieke opleiding vereist. Werkervaring in een kantooromgeving of in klantenservice is een pré maar geen vereiste. Je gaat werken voor een internationaal bedrijf welke verschillende bedrijven support als Facebook en Bol.com. Dit doen ze door middel van klantenservice via de telefoon, webchat, social media en digitale kanalen. Zij zijn inmiddels werkzaam in meer dan 25 landen over de hele wereld. Het salaris voor deze baan ligt tussen de 1200 – 1400 euro bruto per maand. Dit is voor Lissabon een goed salaris om van rond te komen. Als jij gaat verhuizen is er voor de eerste maand accommodatie geregeld. Dit geeft jou de tijd om zelf accommodatie in Lissabon te vinden. Met wat hulp van je nieuwe collega's is dit zo gedaan. Lissabon is de hoofdstad van Portugal en biedt jou de mogelijkheid om te wonen en werken in het zonnige Zuid Europa. Lissabon heeft veel bezienswaardigheden en daarnaast zijn er veel gezellige restaurants, barretjes en terrassen. De stad is opgedeeld in verschillende wijken met allemaal hun eigen karakter en uitstraling. Dit geeft jou de kans om je snel ergens in de stad thuis te voelen. Ben jij geïnteresseerd en lijkt Lissabon jou ook zo'n mooie stad om te wonen en werken? Solliciteer dan snel op deze unieke kans via Grenzelooswerk!
Meer lezen over deze vacature

Details

Wat wij jou bieden

  • Contract van 6 maanden met kans op verlenging

  • Training

  • Salaris van 1200 - 1400 euro + maandelijks aantrekkelijke bonus

  • Reisvergoeding

  • Werken in een internationale werkomgeving

  • Groei- en carrieremogelijkheden

  • Accommodatie bij aankomst voor de eerste maand

Werkzaamheden

  • Helpen van klanten via de telefoon en e-mail over het desbetreffende product

  • Advies geven aan klanten over het product

  • Klanten helpen met het maken van online bestellingen/reserveringen

  • Het managen van de verwachtingen en klachten van klanten

  • Feedback geven en ontvangen om te groeien als team

Functie-eisen

  • Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal

  • Goede kennis van de Engelse taal

  • Flexibiliteit om te werken in shifts

  • Goede computerkennis

  • Goede communicatieve vaardigheden

  • Actief kunnen luisteren en inlevingsvermogen

  • Teamplayer

  • Geldig werkvisum voor Europa

  • Spaargeld om te verhuizen (wij raden min €1500,- aan)

Beschikbaarheid

Minimaal 365 dagen tussen 1 juni 2017 en 1 juni 2018.

Vacature status
Vervuld
Geplaatst
circa 2 maanden geleden

Vacature vragen

Samantha

Wat is de minimale leeftijd?

Stephanie

Beste,

Ik ben erg geïnteresseerd in deze vacature maar heb een vraag in verband met belastingen. Dewelke dien je nog steeds in België of Nederland te betalen ?
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groeten,

Stephanie

Reactie van werkgever:

Je zal belasting betaling aan het land waar jij het salaris verdient hebt. Dus als jij in het buitenland werkt en salaris verdient, zal jij aan dat land belasting betalen.

Michiel

Wat moet ik me voorstellen bij "maandelijks aantrekkelijke bonus"

Reactie van werkgever:

Deze bonus zal afhankelijk zijn van jouw prestatie en licht ik verder graag toe aan de telefoon.

Laurens

Beste Anneloes,

Ik, 42 jaar, Universitair geschoold en mijn vriendin, 40 jaar, Bachelor opleiding hebben interesse in deze functie, zijn wij als "jongere" ouderen nog welkom?

MvG,

Reactie van werkgever:

Beste Laurens, afhankelijk van jullie werkervaring en of de klant jullie profielen geschikt vindt, zijn jullie zeker welkom om te solliciteren.

Chandella

Hallo, maken surinamers ook deel uit om te komen. Werken in Lissabon?

Reactie van werkgever:

Beste Chandella,

Wanneer je in bezit bent van een geldig werkvisum om te werken in Europa, kunnen wij jou selecteren voor deze baan. Onze klant zal hierin niet ondersteunen.
Ik hoop jouw vraag zo beantwoord te hebben.

Vriendelijke groeten,
Anneloes