Multinational in Porto zoekt klantenservice medewerker

  • Functie Klantenservice medewerker
  • Locatie Porto, Portugal
  • Nationaliteit Europees
  • Periode Minimaal 12 maanden in de periode van 27 mei 2019 t/m 31 dec 2020.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Ja
  • Uren per week 39
  • Bruto maandsalaris Onbekend
Retourticket actie ✈️
Wij vinden het super leuk dat je via ons wilt gaan werken in het buitenland. Wij belonen onze avonturiers dan ook graag! Daarom introduceren wij de 'Retourticket actie'. Alle avonturiers die via Grenzelooswerk aan de slag gaan krijgen bij de aangegeven vacatures een gratis retourticket aangeboden. Dit geeft jou de mogelijkheid om even tussendoor familie of vrienden te bezoeken in Nederland. Hoe leuk is het als je jouw pa en ma kan verrassen? Of de verjaardag van je oma kan bijwonen? Want wij weten hoe belangrijk familie is! 🧡

Voorwaarden:
  • Je gaat via Grenzelooswerk aan de slag;
  • Je werkt minimaal 4 maanden voor je werkgever;
  • Actie geldt als je solliciteert in de periode van 14 mei 2019 tot en met 16 juli 2019.

Mocht je voldoen aan de voorwaarden dan zullen wij een vliegticket voor je boeken. Je mag aan ons jouw voorkeur doorgeven. Hier houden wij zoveel mogelijk rekening mee.
Vacature bewarenVacature bewaard
171 avonturier bewaarde deze vacature avonturiers bewaarden deze vacature
Vacature status
Open ◦ Verloopt op 20 juni 2019
Geplaatst
20 dagen geleden

Omschrijving

Ben jij klaar voor een nieuw uniek avontuur en heb je zin om te gaan werken in het buitenland? Jij hebt nu de kans om aan de slag te gaan namens het e-commerce platform Wish. Pak je koffers alvast maar in en ga het prachtige Porto ontdekken! Een geweldige tijd staat op je te wachten als je gaat werken in Portugal!

Je functie
Wat je gaat doen? Jij gaat werken in het buitenland namens Wish als enthousiaste klantenservice medewerker. Een uitdagende en veelzijdige functie in Portugal en dat op een toplocatie! Jij gaat ervoor zorgen dat de klant een geweldige service ervaart via de e-mail en chat. Jij behandelt tijdens het werken in Porto de vragen en problemen van de klant op het gebied van bestellingen, leveringen, betalingen en retouren. Je denkt mee en probeert de beste oplossingen te bieden. Ben jij communicatief sterk, klantgericht, open en geloof jij in eindeloze mogelijkheden van ideeën en oplossingen? Dan is deze vacature in Porto zeker wat voor jou!

Werken in Porto
Wanneer je gaat werken in Porto merk je al gauw wat voor een mooie stad het is. Porto is een prachtige havenstad in het noordwesten van Portugal. Je zult gaan werken in Porto, dat is de op één na grootste stad van Portugal. Porto ligt aan de rivier de Douro en telt ongeveer 230.000 inwoners. Ontdenk de stad waar de Port haar herkomst aan dankt. Neem naast het werken in Portugal een kijkje bij volgens sommige de mooiste boekenwinkel ter wereld Livraria Lello of ga lekker mensen kijken in de Zona Ribeirinha. Geniet van het leven in Porto en de talloze mooie bezienswaardigheden. 

Ben jij enthousiast geworden en zie jij jezelf al wonen en werken in Porto? Mis deze gave kans dan niet en solliciteer vrijblijvend via de sollicitatiebutton. Wij zullen je voorzien van álle informatie. Heb je vragen? Stel ze gerust via de website chat en wij helpen je graag verder! 

Wat wij jou bieden
  • Een bruto maandsalaris zonder accommodatie €1.247,96

  • Een bruto maandsalaris met accommodatie €949,35

  • Je vliegticket, papieren en accommodatie worden voor je geregeld

  • Je kunt ervoor kiezen om een taalcursus en sportlessen erbij te nemen als je die wilt

  • Een onvergetelijke levenservaring waar je de rest van je leven wat aan hebt!

  • Interessante doorgroeimogelijkheden

  • Bonussen

  • Vakantiedagen

  • Betaalde trainingen

  • 40 urige werkweek (wisselende diensten van ma t/m za)


Werkzaamheden
  • Klantvriendelijk vragen beantwoorden via de email en chat

  • Problemen oplossen met betrekking tot bestellingen, leveringen, betalingen en retouren

  • Het aanspreekpunt zijn voor externe verkopers

  • Verstrekken van informatie over producten van Wish


Functie-eisen
  • Je spreekt vloeiend Nederlands

  • Je bent klantgericht en communicatief sterk

  • Je kan goed luisteren

  • Je bent redelijk goed tot goed in Engels, zowel schriftelijk als mondeling

  • Bereid om minimaal 12 maanden te wonen en werken in Porto


Beschikbaarheid

Minimaal 12 maanden in de periode van 27 mei 2019 t/m 31 december 2020.

Het is mogelijk om te starten op 20 mei 2019.


Vragen over deze vacature

Tom

Is het ook mogelijk om in eind september te starten? Zit namelijk deze zomer al een x aantal maanden in griekenland. En wat meer info over de kamer en rooster daar zou fijn zijn.

Reactie van werkgever:

Hi Tom,

Op dit moment zijn er nog geen startdata bekend voor in september maar de verwachting is dat die er wel gaan komen! Daarom ontvang ik graag alvast je sollicitatie zodat ik je meer kan vertellen.

Jildou


Nathan

Er is minimaal een jaar vereist. Wat nu als je dat jaar niet vol kunt maken wegens verschillende redenen?

Reactie van werkgever:

Hi Nathan,

Het is inderdaad de bedoeling dat je op voorhand de intentie hebt om een jaar te blijven. Wanneer er zich een situatie voordoet dat je terug zal moeten gaan kan dit met de werkgever worden besproken.

Jildou


Ayleen

Hoi,
Welke startdata zijn er beschikbaar?
Groetjes,
Ayleen

Reactie van werkgever:

Hi Ayleen,

Op dit moment is er een training bekend die op 22 april zal starten!

Jildou


Gabriella

Wat zijn de tijden dat je werkt?

Reactie van werkgever:

Hi Gabriella,

Je zult afwisselende shifts hebben volgens de openingstijden van Wish (ma-zo van 7.00 - 22.00)

Jildou


No Comments

Heb je een vraag?

Meld je aan om een vraag te stellen over deze vacature.
Log in of maak een account

Gerelateerde artikelen