Je maakt gebruik van een verouderde browserversie, voor de best mogelijke gebruikerservaring raden wij aan om de laatste versie van Google Chrome te installeren. Google Chrome downloaden

Avonturier gezocht voor Shell in Krakau, Polen

  • Functie: Klantenservice medewerker
  • Locatie: Krakau, Polen
  • Periode: Minimaal 12 maanden in de periode van 30 april 2018 t/m 31 december 2020.
  • Nationaliteit: Nederlands
  • Salaris: Onbekend
  • Minimum leeftijd: 18 jaar
  • Accommodatie: Nee
  • Categorie: Klantenservice
Vacature bewarenVacature bewaard
67 avonturier bewaarde deze vacature avonturiers bewaarden deze vacature
Vacature status:
Open ◦ Verloopt op 24 juni 2018
Geplaatst:
3 maanden geleden

Over de vacature

Op zoek naar een grensverleggende uitdaging in het buitenland? Polen heeft een prachtig gevarieerd landschap met een vriendelijke bevolking. Daarnaast is het leven hier spotgoedkoop zodat je tijdens het werken in Polen rijkelijk kan genieten!

Wie zijn wij?
Wij zijn een wereldwijde groep van energie- en petrochemische bedrijven bekend onder de naam Shell. We opereren in meer dan 80 landen en we hebben meer dan 90.000 mensen in dienst. We hebben een levendige community met sterke waarden en we ondersteunen elkaar. We bieden een aantrekkelijk salaris en sportfaciliteiten, zodat je tijdens het werken in Polen een gezellige tijd met je collega's tegemoet gaat.

Werken in Polen, Krakau
Het werken in Krakau biedt jou de kans om een blijvende en betekenisvolle carrière op te bouwen binnen Shell. Op één van de zeven wereldwijde Business Operation Centers, zal je samen werken en contact hebben met klanten van over de hele wereld. Je helpt om uitstekende klantenservice te leveren aan zakelijke klanten en internationale stakeholders.

Wereldspeler
Lijkt het jou fantastisch om te werken in Polen? Start dan met werken bij Shell in Krakau en werk bij een bedrijf dat universeel gerespecteerd wordt en ook werkelijk wereldleider is op de energiemarkt.

Interesse?
Solliciteer vrijblijvend via de website van Grenzelooswerk en ontvang meer informatie! Vergeet vooral niet om ook je Engelstalige cv toe te voegen aan je account. Neem gerust contact met ons op via de website chat bij eventuele vragen.

"Start met werken in Krakau en begin iets uitzonderlijks!"

Er zijn momenteel
geen startdatums bekend. Dit kan echter per direct veranderen. Daarom nemen we jouw sollicitatie graag alvast in ontvangst!

Wat wij jou bieden
  • Aantrekkelijk salaris en jaarlijkse bonussen

  • Aanvullende fondsen voor trainingen en certificaten

  • Kortingen op producten en diensten van onze organisatie

  • Medische zorgverzekering en levensverzekering

  • Sportprogramma’s en -faciliteiten (o.a. toegang tot verschillende sportscholen en vouchers voor vrije tijd activiteiten)


Werkzaamheden
  • Je helpt bij het oplossen van leveringsvragen

  • Je bent het eerste contact voor onze klanten

  • Je onderhoudt contact tussen klanten en supply chain departments

  • Je lost vragen op via verschillende media volgens overeengekomen serviceniveau’s en servicenormen

  • Je biedt hulp aan klanten in self-service media en assisteer klanten om transacties te voltooien.

  • Je legt klantcontacten vast en volgt ze op wanneer nodig

  • Je communiceert over bestellingen en leveringsstatussen van klanten


Functie-eisen
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden

  • Sterke klantgerichte focus

  • Vermogen om om te gaan met meerdere taken en werken in dynamisch team

  • Goed en efficiënt kunnen samenwerken

  • Bereid zijn om een carrière te ontwikkelen binnen een internationale omgeving

  • Goede werkkennis van MS Office Tools en Outlook

  • Je spreekt goed Nederlands (C1) en goed Engels (B2)


Beschikbaarheid

Minimaal 12 maanden in de periode van 30 april 2018 t/m 31 december 2020.


Vragen over deze vacature

Richard

Zoeken jullie ook proces operators B met coaching vaardigheden en werk ervaring in de industrie? Tevens ben ik in het bezit van technische opleiding autotechniek MBO 4, EHBO & BHV. Ben ook actief binnen de reddingsbrigade Nederland. Offshore & onshore intresse. Partner moet wel mee kunnen verhuizen.( deze heeft tevens studie activieteiten begeleider afgerond) dus een dubbele vacature voor beide in een mooi warm land zou super zijn.

Reactie van de werkgever:

Hoi Richard! Op dit moment zoekt Shell via ons alleen klantenservice medewerkers met de Nederlandse taal om aan de slag te gaan in Polen. Over andere openstaande posities kan ik geen uitspraak doen helaas. ^Britta


Louise

Wordt ik nou wel of niet betaald door de Nederlandse Shell?
M.vr.gr. Louise

Reactie van de werkgever:

Nee, je wordt betaald door de Poolse werkgever. ^Britta


Louise

Beste klantenservice,
Wordt het salaris betaald door een Nederlands bedrijf?
Ik vraag dit ivm. AOW-gat.
En kan ik mijn huurwoning aanhouden in Nederland met behoud van toeslag? ...net alsof ik een jaar met vakantie ben.
M.vr.gr. Louise

Reactie van de werkgever:

Hi Louise, je zult betaald worden in Poolse Zloty. De kosten in Polen liggen redelijk laag en daar worden ook de salarissen op gebaseerd. Rekeningen in Nederland kunnen daardoor wel tegen vallen. Deze keus laat ik aan jou. Zien we je sollicitatie tegemoet? ^Britta


Daniel

Stopt de recrutering na 27 november?

Reactie van de werkgever:

Hi Daniel, Zeker niet! Shell zoekt het hele jaar door mensen! kan ik je op weg helpen in de sollicitatie procedure? Groet Gijs