Help gestrande reizigers in Duitsland in München!

  • Functie Voertuighulpverlener
  • Locatie München, Duitsland
  • Nationaliteit Europees
  • Periode De gehele periode van 06 mei 2019 t/m 01 sep 2019.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Nee
  • Uren per week 32
  • Bruto maandsalaris €2100 - €2200
Vacature bewarenVacature bewaard
15 avonturier bewaarde deze vacature avonturiers bewaarden deze vacature
Vacature status
Inactief ◦ De vacature is vanaf 6 februari 2019 beschikbaar
Geplaatst
circa 2 maanden geleden

Omschrijving

Zet een nieuwe stap in je internationale carrière en ga werken in Duitsland. Voor de ANWB-alarmcentrale in München zijn wij op zoek naar enthousiaste kandidaten die staan te popelen om gestrande vakantiegangers te helpen. Ga een geweldige levenservaring tegemoet en ontdek wat werken in München jou allemaal te bieden heeft! De functie Wanneer jij...

Omschrijving

Zet een nieuwe stap in je internationale carrière en ga werken in Duitsland. Voor de ANWB-alarmcentrale in München zijn wij op zoek naar enthousiaste kandidaten die staan te popelen om gestrande vakantiegangers te helpen. Ga een geweldige levenservaring tegemoet en ontdek wat werken in München jou allemaal te bieden heeft!

De functie
Wanneer jij gaat werken in München zal jij als voertuighulpverlener gestrande vakantiegangers geruststellen aan de telefoon. Je zorgt er bijvoorbeeld voor dat een beschadigde auto vanuit Duitsland weer snel terug naar Nederland wordt gebracht. Of je helpt een gezin dat een auto-ongeluk heeft gekregen en snel een vervangende auto nodig heeft. Je gaat de klanten te woord staan en coördineert en organiseert relevante hulp aan mensen die in het buitenland problemen hebben gekregen met hun auto, motor of caravan door mechanische schade of een aanrijding. Daarnaast begeleid je reparaties bij lokale garages. Je onderhoudt contact met verzekeringsmaatschappijen ten aanzien van te leveren diensten en je adviseert en draagt zorg voor de administratieve afwikkeling. Je zult werken in Duitsland binnen een team van hulpverleners in onregelmatige diensten (weekend-, avond- en dagdiensten). Het is dus belangrijk dat jij flexibel bent.

Om deze functie perfect uit te kunnen voeren is het belangrijk dat jij klantgericht bent en de gave hebt om je goed te kunnen verplaatsen in de situatie van anderen.... het is natuurlijk niet niets om in het buitenland te stranden! Ook heb jij een hoog werktempo en vind je het een uitdaging om als 'een spin in het web' met meerdere zaken tegelijkertijd bezig te zijn. Het is dus belangrijk dat jij niet snel in de stress raakt! De ideale kandidaat is daarnaast ook kostenbewust en zakelijk. Als iemand bijvoorbeeld geen dekking heeft voor de gevraagde hulp, dan vertel jij dit en verwijs je hem eventueel door naar een andere instantie. Zelfstandig werken kan jij als de beste maar een goede samenwerking met je collega's vind jij ook erg belangrijk en je wissels met hen relevante informatie uit. Een dynamische en uitdagende baan dat erg goed op je cv staat! Ben jij het totaalplaatje en zie jij jezelf als dé ideale kandidaat? Wacht dan niet te lang met solliciteren en ga werken in München.

Je werkgever
De hulpverlening van de ANWB strekt zich uit over de hele wereld. Dag en nacht wordt er vanuit heel Europa, maar ook van ver daarbuiten, een beroep gedaan op de Alarmcentrale in Den Haag. In de Europese landen waar altijd veel Nederlanders op vakantie gaan, zijn steunpunten opgericht die ter plaatse hulp kunnen coördineren. Deze steunpunten bevinden zich in Barcelona, Lyon en München. Jij hebt nu de kans om voor de ANWB te werken in München!

Werken in München
Er valt er genoeg te ontdekken wanneer je gaat werken in München, van het Oktoberfest tot de kerstmarkten op het Stephansplatz. De lokale bevolking zijn echte levensgenieters, enorm trots op hun stad en delen graag met iedereen. Ontmoet nieuwe mensen en ga na een werkdag samen proosten in een van de vele 'biergartens', winkelen in hippe winkelstraten of kies eens voor een culinair tripje naar het museum. Het kan allemaal in het fantastische München! Is deze uitdaging iets voor jou en kan je niet wachten om te starten met werken in het buitenland? Solliciteer dan snel op deze leuke vacature!

Wat wij jou bieden
  • Een afwisselende baan in een dynamische, hectische werkomgeving en een leuk team van collega's

  • Een interne opleiding van twee weken

  • Een aantrekkelijk pakket arbeidsvoorwaarden en een tijdelijke Duitse arbeidsovereenkomst

  • Een bruto maandsalaris van €2200,- op basis van een 32 urige werkweek (dit is netto ongeveer €1500,-)

  • Indien gewenst: gemeubileerde huisvesting in München (€700,- per maand)

  • Indien je aan kan tonen dat je huisvesting hebt in NL dan is de kosten van huisvesting in München €350,- per maand


Werkzaamheden
  • Je staat klanten te woord en coordineert en organiseert relevante hulp aan mensen die in het buitenland problemen hebben gekregen

  • Je werkt in een team van hulpverleners in onregelmatige diensten (weekend-, avond- en dagdiensten)

  • Je schakelt soepel: van meeleven met de klant naar analyseren van het probleem tot het snel regelen van een oplossing

  • Je behoudt het overzicht en je hebt oog voor details


Functie-eisen
  • Je bent klantgericht en hebt de gave om je goed te kunnen verplaatsen in de situatie van anderen

  • Stressbestendig en altijd opzoek naar de juiste oplossing

  • Communicatief vaardig en dienstverlenend

  • MBO+ of hoger werk-en denkniveau

  • Je spreekt uitstekend Nederlands, Duits en Engels

  • Om te kunnen werken in het buitenland beschik je over voldoende kennis om met een computer om te kunnen gaan

  • Enige basiskennis van auto's/autotechniek en je wilt hier graag over leren tijdens een interne opleiding


Beschikbaarheid

De gehele periode van 6 mei 2019 t/m 1 september 2019.


Vragen over deze vacature

Niels

Hallo,

Ik zie dat de vacature van 6 mei t/m 1 september is. Zijn er ook ander momenten in het jaar dat ze bij de ANWB in München personeel zoeken? Ik ben namelijk geinteresseert maar ik kan niet de gehele periode die word aangegeven.

Groet Niels

Reactie van werkgever:

Hoi Niels, de periode voor de ANWB staat redelijk vast. Dit heeft te maken met de extra drukte die verwacht wordt in de (zomer)vakantieperiode. We hebben wel andere vergelijkbare functies waarbij we je kunnen helpen? Ik wel land zie je jezelf bijvoorbeeld al shinen? Groet Gijs


No Comments

Heb je een vraag?

Gerelateerde artikelen