Help klanten van Wish in het mooie Porto!
Top vacature

  • Functie Klantenservice medewerker
  • Locatie Porto, Portugal
  • Nationaliteit Europees
  • Periode Minimaal 12 maanden in de periode van 15 apr 2019 t/m 31 dec 2020.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Ja
  • Categorie Klantenservice
  • Bruto maandsalaris Onbekend
Vacature bewarenVacature bewaard
94 avonturier bewaarde deze vacature avonturiers bewaarden deze vacature
Vacature status
Open ◦ Verloopt op 15 april 2019
Geplaatst
21 dagen geleden

Omschrijving

Ben jij klaar voor een nieuw uniek avontuur in het buitenland? Jij hebt nu de kans om aan de slag te gaan namens het e-commerce platform Wish. Pak je koffers alvast maar in en ga het prachtige Porto ontdekken! Een geweldige tijd staat op je te wachten als je gaat werken in Portugal!

Je functie
Wat je gaat doen? Jij gaat aan de slag namens Wish als enthousiaste klantenservice medewerker. Een uitdagende en veelzijdige functie in Portugal en dat op een toplocatie! Jij gaat ervoor zorgen dat de klant een geweldige service ervaart via de e-mail en chat. Jij behandelt tijdens het werken in Porto de vragen en problemen van de klant op het gebied van bestellingen, leveringen, betalingen en retouren. Je denkt mee en probeert de beste oplossingen te bieden. Ben jij communicatief sterk, klantgericht, open en geloof jij in eindeloze mogelijkheden van ideeën en oplossingen? Dan is deze vacature in Porto zeker wat voor jou!

Werken in Porto
Wanneer je gaat werken in Porto merk je al gauw wat voor een mooie stad het is. Porto is een prachtige havenstad in het noordwesten van Portugal. Je zult gaan werken in Porto, dat is de op één na grootste stad van Portugal. Porto ligt aan de rivier de Douro en telt ongeveer 230.000 inwoners. Ontdenk de stad waar de Port haar herkomst aan dankt. Neem naast het werken in Porto een kijkje bij volgens sommige de mooiste boekenwinkel ter wereld Livraria Lello of ga lekker mensen kijken in de Zona Ribeirinha. Geniet van het leven in Porto en de talloze mooie bezienswaardigheden. 

Ben jij enthousiast geworden en zie jij jezelf al wonen en werken in Porto? Mis deze gave kans dan niet en solliciteer vrijblijvend via de sollicitatiebutton. Wij zullen je voorzien van álle informatie. Heb je vragen? Stel ze gerust via de website chat en wij helpen je graag verder! 

Wat wij jou bieden
  • Een bruto maandsalaris zonder accommodatie €1.247,96

  • Een bruto maandsalaris met accommodatie €949,35

  • Je vliegticket, papieren en accommodatie worden voor je geregeld

  • Je kunt ervoor kiezen om een taalcursus en sportlessen erbij te nemen als je die wilt

  • Een onvergetelijke levenservaring waar je de rest van je leven wat aan hebt!

  • Interessante doorgroeimogelijkheden

  • Bonussen

  • Vakantiedagen

  • Betaalde trainingen

  • 40 urige werkweek (wisselende diensten van ma t/m za)


Werkzaamheden
  • Klantvriendelijk vragen beantwoorden via de email en chat

  • Problemen oplossen met betrekking tot bestellingen, leveringen, betalingen en retouren

  • Het aanspreekpunt zijn voor externe verkopers

  • Verstrekken van informatie over producten van Wish


Functie-eisen
  • Je spreekt vloeiend Nederlands

  • Je bent klantgericht en communicatief sterk

  • Je kan goed luisteren

  • Je bent redelijk goed tot goed in Engels, zowel schriftelijk als mondeling

  • Bereid om minimaal 12 maanden in Porto te wonen en werken


Beschikbaarheid

Minimaal 12 maanden in de periode van 15 april 2019 t/m 31 december 2020.

Het is mogelijk om te starten op 15 april 2019.


Vragen over deze vacature

Ayleen

Hoi,
Welke startdata zijn er beschikbaar?
Groetjes,
Ayleen

Reactie van werkgever:

Hi Ayleen,

Op dit moment is er een training bekend die op 22 april zal starten!

Jildou


Gabriella

Wat zijn de tijden dat je werkt?

Reactie van werkgever:

Hi Gabriella,

Je zult afwisselende shifts hebben volgens de openingstijden van Wish (ma-zo van 7.00 - 22.00)

Jildou


Giselle

Met hoeveel mensen deel je een appartement? En is het mogelijk om na een aantal maanden ergens anders te gaan wonen of zit je er voor de volledige periode aan vast?

Reactie van werkgever:

Hi Giselle! Het verschilt met hoeveel collega's je het deelt. Dit kunnen er 2 zijn, maar bijvoorbeeld ook 4 of 5. Je kunt uiteraard na een aantal maanden de kamer opzeggen, maar dit dien je wel even op tijd te laten weten aan de werkgever.


Tommy

Hallo Jildou

Staan ze open voor salaris/benefits onderhandelingen?

Tommy

Reactie van werkgever:

Hi Tommy,

Het salaris is gekoppeld aan de functie dus daar is vaak niet veel onderhandelingsruimte in.

Jildou


Gerelateerde artikelen