Maak klanten van bekende modeketens blij in zonnig Lissabon!

Functie Klantenservice medewerker
Locatie Lissabon, Portugal
Nationaliteit Europees
Periode Minimaal 12 maanden in de periode van 22 jun 2020 t/m 31 dec 2021.

Minimum leeftijd 18 jaar
Accommodatie Aanwezig
Uren per week 40
Bruto maandsalaris €900 - €1300

COVID-19 update - Solliciteren nog steeds mogelijk!

Wij zijn ons er bij Grenzelooswerk van bewust dat je misschien vragen hebt i.v.m. COVID-19 over werken in het buitenland. Solliciteren is nog steeds mogelijk op onze vacatures! Wij zullen samen met jou gaan kijken naar een mogelijke startdatum. Voor meer antwoorden op je vragen kun je onze speciale COVID-19 blog lezen.

Omschrijving

Ben jij een groot kledingliefhebber? Wil jij werken in het buitenland voor toonaangevende modeketens als ASOS, Abercrombie & Fitch of Footlocker? Ga net als Annemijn aan de slag als klantenservice medewerker in Lissabon en combineer een Portugees avontuur met een fantastische werkervaring!

Een dag uit het leven van Annemijn

“Het is maandagochtend en de eerste zonnestralen glippen door de gordijnen mijn slaapkamer binnen. Wat een heerlijk gevoel is dat toch! Ik loop snel naar beneden en de geur van verse koffie komt mij al tegemoet. We beginnen de week in ons huis altijd gezamenlijk met een vers ontbijt. Zo gezellig! Ik deel een appartement in het centrum van Lissabon met huisgenoten uit Italië, Zweden, België en Spanje die ook werken in Lissabon. Zo fijn dat de werkgever dit heeft geregeld, zelf had ik echt nooit zo’n fijne spot gevonden en ik bof maar met zulke leuke huisgenoten!

Na het ontbijt lopen we met z’n allen naar kantoor en zoekt iedereen zijn eigen plekje op. Ik werk voor een project van Footlocker, maar mijn huisgenoten werken in Lissabon voor bijvoorbeeld Bol.com, Google Ads en Uber. Gedurende de dag beantwoord ik allerlei vragen die binnenkomen via de e-mail, chat of telefoon over diensten, leveringen, retouren, etc. Heel veelzijdig! De trainingsweken waren heel leerzaam en daar pluk ik nu de vruchten van. Het klantcontact gaat mij makkelijk af en het is superleuk dat het zo persoonlijk is. Ik kijk op mijn horloge; het is 12:30 uur. Lunchtijd! Na een paar maanden wonen en werken in Lissabon zijn veel collega’s ook vrienden geworden. ’s Avonds en in de weekenden trekken we veel met elkaar op. Dit maakt mijn Portugese avontuur nog leuker! Na de pauze ga ik weer aan de slag. Ik ben benieuwd wat er vanmiddag voor een vragen binnenkomen!

Om 17:00 uur sluit ik mijn computer af en verlaat ik met een big smile het kantoor. Vanmiddag heb ik met de floormanager de mogelijkheden besproken om door te groeien naar supervisor of trainer. Wat gaaf! Werken in Portugal heeft tot nu toe al mijn verwachtingen overtroffen. Dit moet gevierd worden! Ik app mijn huisgenoten om vanavond cocktails te gaan drinken bij PARK. Vanuit deze rooftop bar heb je een adembenemend uitzicht op Lissabon. Echt een toffe plek!

Als ik ’s avonds thuiskom, app ik het thuisfront nog even met het goede nieuws. Wat zullen zij blij zijn dat mijn avontuur in Portugal zo goed uitpakt. Iedere dag geniet ik weer van deze geweldige stad en misschien kan ik nog langer blijven werken in Lissabon. Dat zie ik wel zitten!”

Vind je het spannend om te verhuizen naar Lissabon? Niet nodig! Grenzelooswerk helpt je hiermee en legt je graag uit hoe dit proces verloopt:

Je solliciteert via de “solliciteren” knop
Wij nemen contact met je op en je CV wordt doorgestuurd naar de werkgever
De werkgever neemt contact met je op, eventueel vindt er een Skype interview plaats
Je bent aangenomen! Gefeliciteerd!
Je kunt starten met regelen: boek een vliegticket, schrijf je in/uit, vraag een DigiD aan en zorg dat je een ID kaart hebt
Je vertrekt. Gaaf! Je vliegt naar bestemming en daar wacht een collega je op. Hij brengt je naar je tijdelijke accommodatie waar je even rustig kunt bijkomen van de reis
De eerste dagen heb je nog genoeg vrije tijd om de stad te ontdekken!
De training gaat van start. Je leert nu alles wat je nodig hebt. Laat het avontuur maar beginnen!

Gezamenlijk vinden we een verantwoorde startdatum!

Meer lezen over deze vacature

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

Je krijgt een bruto maandsalaris van €1.247,96 (zonder accommodatie) of €949,35 (met accommodatie)
Je vliegticket wordt terugbetaald (na 9 maanden)
Presteer je goed? Topper! Dan krijg je een prestatiebonus!
Je kunt gratis cursussen volgen zoals Portugese taalcursussen, surflessen en vele andere activiteiten
Je ziektekostenverzekering wordt betaald (vanaf ingang contract)
Wil je nog meer uitdaging? Er is ruimte om door te groeien
Je kunt eerst trainingen volgen
Een onvergetelijke levenservaring waar je de rest van je leven wat aan hebt!
Een internationale carrière in een multiculturele omgeving met goede begeleiding
De werkgever organiseert leuke maandelijkse activiteiten

Wat moet je daarvoor doen?

Het klantvriendelijk afhandelen van vragen per telefoon, mail of chat
Je draait een werkweek van 40 uur
Meedraaien in een professioneel en internationaal team
Je blijft begripvol en denkt in oplossingen
Je bent bereid om in shifts te werken

Wat verwachten wij van jou?

Je hebt goede luistervaardigheden
Je spreekt vloeiend Nederlands en beheerst de Engelse taal een beetje
Je beschikt over een afgerond schooldiploma
Je bent communicatief en klantvriendelijk ingesteld
Bereid om minimaal 12 maanden in Lissabon te wonen en werken

Minimaal 12 maanden in de periode van 22 juni 2020 t/m 31 december 2021.

Het is mogelijk om te starten op 22 juni 2020.

Over bedrijf

Yobbers

Yobbers is het moederbedrijf van Grenzelooswerk. Wij richten ons specifiek op het contact met de werkgevers en nemen daarbij een bemiddelende rol in tussen werkzoekenden en werkgevers in het buitenland.

Vacature status

Open ◦ Verloopt op 13 juni 2020

Geplaatst

circa een maand geleden

Solliciteren