Bol.com zoekt klantvriendelijke toppers in Lissabon!
Top vacature

  • Functie Customer service agent
  • Locatie Lissabon, Portugal
  • Nationaliteit Europees
  • Periode Minimaal 12 maanden in de periode van 17 dec 2018 t/m 20 dec 2019.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Ja
  • Categorie Klantenservice
  • Bruto maandsalaris €1000 - €1300
Vacature bewarenVacature bewaard
470 avonturier bewaarde deze vacature avonturiers bewaarden deze vacature
Vacature status
Open ◦ Verloopt op 11 februari 2019
Geplaatst
8 dagen geleden

Omschrijving

Altijd al graag willen werken in Portugal? Dan is dit jouw kans! We zijn op zoek naar klantvriendelijke helden! Maak klanten blij namens Bol.com en ga een onvergetelijk avontuur tegemoet in Lissabon! 

Maak kennis met Bol.com
Natuurlijk ken je Bol.com al, daarom houden we het kort. Het is de winkel van ons allemaal, bijna acht miljoen klanten consumeren via de website en hebben keuze uit bijna zestien miljoen artikelen. Een ruim assortiment in meer dan 20 productcategorieën, van games tot klusartikelen, je vindt het er allemaal. Dan even over je werkplek, je gaat werken in Lissabon! Hoe lekker is dat, altijd aangenaam weer. Omdat we het samen doen, vinden we de werksfeer belangrijk! Je wordt dan ook warm onthaald door je collega's wanneer je gaat werken in Lissabon.

Wie ben jij
Een held(in) die graag wil werken in Lissabon! Je zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn en blijven. Het is daarom belangrijk dat je klantgericht en communicatief sterk bent. Omdat je ook klantvragen beantwoord via mail of chat is het belangrijk dat je over wat computer skills beschikt. Is dat alles? Bijna! Scroll even naar beneden om te checken wat we nog meer van je verwachten.

Werken in Lissabon
Je gaat jezelf en klanten blij maken! Op verschillende manieren, dat houdt het lekker afwisselend. Je zorgt samen met collega's voor een top service! Ontdek buiten het werk alles wat de hoofdstad van Portugal te bieden heeft. Werken in Lissabon is de oplossing om in je dagelijks leven het vakantiegevoel te hebben. Verplaats je via de oude trammetjes, zoek het strand van Cascais op of verken de binnenstad van Lissabon. Sluit je dag af op een gezellig terras en ga met je collega's op stap. Het kan allemaal wanneer je gaat werken in Lissabon! Wacht niet langer en solliciteer direct.

Voordelen wonen en werken in Lissabon
Wij zien alleen maar voordelen wanneer jij besluit te gaan wonen en werken in Lissabon. Waarom wij alleen maar voordelen zien? Dat lees je in dit artikel


Wat wij jou bieden
  • Een bruto maandsalaris met accommodatie €949,35

  • Een bruto maandsalaris zonder accommodatie €1.247,96

  • Je kunt een prestatiebonus krijgen!

  • Je krijgt betaalde trainingen erbij

  • Je kunt ervoor kiezen om een taalcursus en sportlessen erbij te nemen als je dit wilt

  • Je vliegticket, papieren en accommodatie worden voor je geregeld

  • Ook zijn er interessante doorgroeimogelijkheden

  • Een onvergetelijke levenservaring waar je de rest van je leven wat aan hebt!

  • Vakantiedagen


Werkzaamheden
  • Het klantvriendelijk afhandelen van vragen per telefoon, mail of chat

  • Je draait een werkweek van 40 uur

  • Meedraaien in een professioneel en internationaal team


Functie-eisen
  • Bereid om minimaal 12 maanden in Lissabon te wonen en werken

  • Redelijk goed tot goed in Engels, zowel schriftelijk als mondeling

  • Je hebt goede luister- en typevaardigheden

  • Je bent klantgericht en communicatief sterk

  • Je spreekt vloeiend Nederlands


Beschikbaarheid

Minimaal 12 maanden in de periode van 17 dec 2018 t/m 20 dec 2019.

Het is mogelijk om te starten op 17 december 2018.


Vragen over deze vacature

Biel

Hallo, Mijn vraag is, Als in Portugees ken, Zou dat helpen? Mijn engels is niet to goed, Ik kan Nederlands, Frans en Portugees. En moeten we eerst een test doen voor dat we aan mogen beginnen of niet?

Reactie van de werkgever:

Hallo Biel,

Bedankt voor je interesse!
Voor het dagelijkse leven in Lissabon zal het je zeker helpen dat je Portugees spreekt! Echter heb je op de werkvloer Nederlands en Engels nodig om je werk te kunnen uitvoeren en met je internationale collega's te communiceren.

Jildou


Marike

Ik ben zeker geïnteresseerd in deze vacature. Hoe zit het verder met de kosten van de accommodatie? Is alles qua vaste lasten inbegrepen? Hoeveel hou je netto over van het bruto maandsalaris?

Groet,

Marike

Reactie van de werkgever:

Hallo Marike,

Alle vaste lasten zijn bij de accommodatie inbegrepen. Je betaald Portugese belasting dus wij kunnen op dit moment niet zeggen hoeveel je daarvan netto overhoud.

Jildou


Saskia

Hoi Ik heb een vraag over de accommodatie? Hoe groot is deze? Kan ik er eventueel met man en 2 kinderen in wonen?

Reactie van de werkgever:

Hi Saskia,

Het gaat hier om 1 kamer appartementen die je zult delen met collega's. Dit is dus niet echt geschikt voor een gezin.

Jildou


Amerins

Hallo,
Moet je hiervoor ervaring hebben of is dat niet perse nodig?

Reactie van de werkgever:

Hi Amerins,

Ervaring is geen vereiste voor deze functie. Het is wel belangrijk dat je een afgeronde opleiding hebt die je kunt aantonen d.m.v een diploma. In sommige gevallen is een overgangsbewijs ook voldoende.

Jildou


Gerelateerde ervaringen