vacature

Bol.com zoekt klantvriendelijke toppers in Lissabon!
Top vacature

  • Functie: Customer service agent
  • Locatie: Lissabon, Portugal
  • Periode: Minimaal 12 maanden in de periode van 22 oktober 2018 t/m 20 december 2019.
  • Nationaliteit: Europees
  • Bruto maand salaris: €1000 - €1300
  • Minimum leeftijd: 18 jaar
  • Accommodatie: Ja
  • Categorie: Klantenservice
Vacature bewarenVacature bewaard
407 avonturier bewaarde deze vacature avonturiers bewaarden deze vacature
Vacature status:
Open ◦ Verloopt op 10 december 2018
Geplaatst:
4 dagen geleden

Over de vacature

Altijd al graag willen werken in Portugal? Dan is dit jouw kans! We zijn op zoek naar klantvriendelijke helden! Maak klanten blij namens Bol.com en ga een onvergetelijk avontuur tegemoet in Lissabon! 

Maak kennis met Bol.com
Natuurlijk ken je Bol.com al, daarom houden we het kort. Het is de winkel van ons allemaal, bijna acht miljoen klanten consumeren via de website en hebben keuze uit bijna zestien miljoen artikelen. Een ruim assortiment in meer dan 20 productcategorieën, van games tot klusartikelen, je vindt het er allemaal. Dan even over je werkplek, je gaat werken in Lissabon! Hoe lekker is dat, altijd aangenaam weer. Omdat we het samen doen, vinden we de werksfeer belangrijk! Je wordt dan ook warm onthaald door je collega's wanneer je gaat werken in Lissabon.

Wie ben jij
Een held(in) die graag wil werken in Lissabon! Je zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn en blijven. Het is daarom belangrijk dat je klantgericht en communicatief sterk bent. Omdat je ook klantvragen beantwoord via mail of chat is het belangrijk dat je over wat computer skills beschikt. Is dat alles? Bijna! Scroll even naar beneden om te checken wat we nog meer van je verwachten.

Werken in Lissabon
Je gaat jezelf en klanten blij maken! Op verschillende manieren, dat houdt het lekker afwisselend. Je zorgt samen met collega's voor een top service! Ontdek buiten het werk alles wat de hoofdstad van Portugal te bieden heeft. Werken in Lissabon is de oplossing om in je dagelijks leven het vakantiegevoel te hebben. Verplaats je via de oude trammetjes, zoek het strand van Cascais op of verken de binnenstad van Lissabon. Sluit je dag af op een gezellig terras en ga met je collega's op stap. Het kan allemaal wanneer je gaat werken in Lissabon! Wacht niet langer en solliciteer direct.

Wat wij jou bieden
  • Een bruto maandsalaris met accommodatie €949,35

  • Een bruto maandsalaris zonder accommodatie €1.247,96

  • Je kunt een prestatiebonus krijgen!

  • Je krijgt betaalde trainingen erbij

  • Je kunt ervoor kiezen om een taalcursus en sportlessen erbij te nemen als je dit wilt

  • Je vliegticket, papieren en accommodatie worden voor je geregeld

  • Ook zijn er interessante doorgroeimogelijkheden

  • Een onvergetelijke levenservaring waar je de rest van je leven wat aan hebt!

  • Vakantiedagen


Werkzaamheden
  • Het klantvriendelijk afhandelen van vragen per telefoon, mail of chat

  • Je draait een werkweek van 40 uur

  • Meedraaien in een professioneel en internationaal team


Functie-eisen
  • Bereid om minimaal 12 maanden in Lissabon te wonen en werken

  • Redelijk goed tot goed in Engels, zowel schriftelijk als mondeling

  • Je hebt goede luister- en typevaardigheden

  • Je bent klantgericht en communicatief sterk

  • Je spreekt vloeiend Nederlands


Beschikbaarheid

Minimaal 12 maanden in de periode van 22 oktober 2018 t/m 20 december 2019.

Het is mogelijk om te starten op 15 oktober 2018, 22 oktober 2018, 5 november 2018, 19 november 2018, 3 december 2018 en 17 december 2018.


Vragen over deze vacature

Marike

Ik ben zeker geïnteresseerd in deze vacature. Hoe zit het verder met de kosten van de accommodatie? Is alles qua vaste lasten inbegrepen? Hoeveel hou je netto over van het bruto maandsalaris?

Groet,

Marike

Reactie van de werkgever:

Hallo Marike,

Alle vaste lasten zijn bij de accommodatie inbegrepen. Je betaald Portugese belasting dus wij kunnen op dit moment niet zeggen hoeveel je daarvan netto overhoud.

Jildou


Saskia

Hoi Ik heb een vraag over de accommodatie? Hoe groot is deze? Kan ik er eventueel met man en 2 kinderen in wonen?

Reactie van de werkgever:

Hi Saskia,

Het gaat hier om 1 kamer appartementen die je zult delen met collega's. Dit is dus niet echt geschikt voor een gezin.

Jildou


Amerins

Hallo,
Moet je hiervoor ervaring hebben of is dat niet perse nodig?

Reactie van de werkgever:

Hi Amerins,

Ervaring is geen vereiste voor deze functie. Het is wel belangrijk dat je een afgeronde opleiding hebt die je kunt aantonen d.m.v een diploma. In sommige gevallen is een overgangsbewijs ook voldoende.

Jildou


Boris

Ik zie dit wel zitten :) fingerscrossed.

Reactie van de werkgever:

Hallo Boris,
Leuk dat je interesse toont in deze vacature, graag zie ik je sollicitatie tegemoet.
Groet


Daniel

Well i do not speak fluent dutch but i am learning, is it really required to speak fluent dutch? My English is as good as native language

Reactie van de werkgever:

Hi Daniel! For this vacancy it's a must to speak fluent/native Dutch. Which languages do you speak? Maybe we can see if there are other opportunities!