Maak klanten van Google Ads blij in het bruisende Lissabon!

  • Functie Klantenservice medewerker
  • Locatie Lissabon, Portugal
  • Nationaliteit Europees
  • Periode Minimaal 12 maanden in de periode van 21 jan 2019 t/m 01 jan 2021.
  • Minimum leeftijd 20 jaar
  • Accommodatie Ja
  • Categorie Klantenservice
  • Bruto maandsalaris Onbekend
Vacature bewarenVacature bewaard
10 avonturier bewaarde deze vacature avonturiers bewaarden deze vacature
Vacature status
Open ◦ Verloopt op 20 januari 2019
Geplaatst
28 dagen geleden

Omschrijving

Lijkt werken in het buitenland jou een geweldige ervaring toe? Start dan binnenkort met werken namens Google Ads in het prachtige Lissabon. Lever geweldige service aan de zakelijke klanten van Google Ads en ga het avontuur in Lissabon aan! Nieuwsgierig geworden? Lees dan snel verder.

Je functie
Jij gaat als klantenservice medewerker werken in Lissabon en deel uitmaken van een team dat verschillende productlijnen ondersteunt. Samen met je internationale collega's ga jij de zakelijke klanten van Google Ads helpen en ondersteunen via de telefoon, e-mail en de chat. Je zult verantwoordelijk zijn om klantvriendelijk vragen te beantwoorden over online-marketing producten, strategieën en marketingcampagnes. Door de goede service die jij biedt aan de klant zorg jij voor een hoge klanttevredenheid. Het is belangrijk dat je gepassioneerd bent en interesse hebt in online adverteren en in nieuwe technologieën. Om het werk goed uit te kunnen voeren zul je trainingen krijgen van Google Ads over bijvoorbeeld google-advertenties , technieken hoe jij de beste service kunt leveren aan de klant, google-processen en het google beleid. Aan het einde van de training krijg jij hier zelfs een certificaat voor! Een uitdagende functie wat erg goed staat op je cv!

Je werkgever
Iedereen kent natuurlijk Google. Het bedrijf is de meestgebruikte zoekmachine van de wereld. Jij zult er ook ongetwijfeld gebruik van maken. Wanneer jij gaat werken in Portugal voor Google Ads kom je terecht in een internationaal team waar er een goede balans is tussen werk en privé. Je werkgever organiseert geregeld ''internationale diners'' waar jij en je collega's typisch traditioneel eten mee kunnen nemen van het land waar iedereen vandaan komt. Zo kun jij typische gerechten proeven uit heel veel verschillende landen. Tegelijkertijd deel je zo je eigen traditie maar leer je ook tradities en culturen van andere landen kennen. Daarnaast wordt er door de werkgever veel leuk feesten georganiseerd zoals het kerstfeest, halloween, filmavonden en einde kwartaaldiners.

Werken in Lissabon
Wanneer jij gaat werken in Lissabon zal jij werken op een top locatie dichtbij het strand. Wat een unieke kans wanneer jij gaat werken in het buitenland! Velen zullen er alleen maar van dromen om te wonen en werken in Lissabon. Samen met je collega's kun jij de tijd van je leven hebben! Lissabon is een bruisende stad waar jij je geen moment zult vervelen. Naast de vele bezienswaardigheden in de stad heeft Lissabon ook veel restaurants en barretjes waar jij met je collega's kunt genieten van een heerlijke glas wijn en een typisch Portugese maaltijd. Wanneer jij gaat werken in Lissabon zul jij het ''forever on vacation'' gevoel hebben. Met het prachtige uitgestrekte strand op steenworp afstand en waar de zon (bijna) altijd schijnt laat jij Nederland (voor een tijdje) achter je! Enthousiast geworden? Wacht dan niet te lang met solliciteren en wie weet stap jij al heel snel het vliegtuig in richting het zonnige Lissabon! We zien je sollicitatie graag tegemoet.

Daarnaast zijn er nog vele andere voordelen voor werken in Lissabon. Deze voordelen kun je teruglezen in deze blog dat speciaal voor jou is geschreven! 

Wat wij jou bieden
  • Betaalde trainingen (en een Google Ads certificaat)

  • Een internationale carrière in een multiculturele omgeving

  • Je vliegticket wordt terugbetaald

  • Een gratis vlucht (één keer per jaar) naar Nederland/België

  • Je zorgverzekering wordt voor je geregeld

  • Je kunt gratis cursussen volgen zoals het volgen van Portugese taalcursussen, surflessen en vele andere activiteiten

  • Een bruto maandsalaris met accommodatie €949,35

  • Een bruto maandsalaris zonder accommodatie €1247,96

  • Bonussen

  • Doorgroeimogelijkheden


Werkzaamheden
  • Het klantvriendelijk afhandelen van vragen van de zakelijke klant per telefoon, mail of chat

  • Het beantwoorden van vragen over online-marketing producten, strategieen en marketingcampagnes

  • Je gaat gebruikers helpen bij het herstellen van accountinformatie en helpen bij betaling-gerelateerde problemen

  • Je gaat problemen van de zakelijke klant analyseren en deze oplossen

  • Je zorgt voor een hoge klanttevredenheid gefocust op kwaliteit en resultaten


Functie-eisen
  • Je beschikt bij voorkeur over een Bachelor diploma

  • Je hebt kennis van en interesse in online-marketingproducten

  • Je hebt goede communicatievaardigheden

  • Je kunt goed luisteren

  • Je bent oplossingsgericht

  • Je bent dynamisch, georganiseerd en toont interesse

  • Je kunt goed strategisch denken


Beschikbaarheid

Minimaal 12 maanden in de periode van 21 jan 2019 t/m 01 jan 2021.

Het is mogelijk om te starten op 21 januari 2019 en 4 februari 2019.


Vragen over deze vacature

Er is nog geen vraag over deze vacature gesteld...

Gerelateerde ervaringen