Servicetopper gezocht voor Makro in Lissabon! (Vlaams/NL)
-
Minimum 1 jaar
-
€ 1.000 - € 1.300 bruto
-
A1 - Beginner
Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.
-
A2 - Basis
Kan communiceren in eenvoudige en routinematige taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.
-
B1 - Gemiddeld
Kan standaardteksten begrijpen, kan de meeste sociale interacties aan en kan zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over vertrouwde onderwerpen.
-
B2 - Bovengemiddeld
Kan de hoofdideeën van complexe teksten begrijpen, kan met enige gemak communiceren met moedertaalsprekers, en gedetailleerde teksten schrijven over uiteenlopende onderwerpen.
-
C1 - Gevorderd
Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en accuraat spreken en goed gestructureerde teksten over verschillende onderwerpen schrijven.
-
C2 - Vloeiend
Kan vloeiend en nauwkeurig begrijpen, spreken, lezen en schrijven, vergelijkbaar met een moedertaalspreker.
Omschrijving
08:00 – De werkdag begint. Je start alle systemen op en hebt er zin in om klanten van Makro te woord te staan. Tijdens de trainingen heb je alle ins en outs geleerd over de diensten van de werkgever en hoe jij klanten een optimale klantervaring geeft. Als klantenservicemedewerker in Lissabon is geen dag hetzelfde. Elke werkdag maak je weer nieuwe dingen mee, maar het geeft altijd een fijn gevoel als de klant happy de telefoon neerlegt.
Vind je het spannend om te verhuizen naar Lissabon? Niet nodig! Yobbers helpt je hiermee en legt je graag uit hoe dit proces verloopt:
- Je solliciteert via de “solliciteren” knop
- Wij nemen contact met je op en je CV wordt doorgestuurd naar de werkgever
- De werkgever neemt contact met je op voor een interview en bespreekt met jou de testresultaten
- Je bent aangenomen! Gefeliciteerd!
- Je kunt starten met regelen: boek een vliegticket, schrijf je in/uit, vraag een DigiD aan en zorg dat je een ID kaart hebt
- Je vertrekt. Gaaf! Je vliegt naar bestemming en daar wacht een collega je op. Hij brengt je naar je accommodatie waar je even rustig kunt bijkomen van de reis
- De eerste dagen heb je nog genoeg vrije tijd om de stad te ontdekken!
- De training gaat van start. Je leert nu alles wat je nodig hebt. Laat het avontuur maar beginnen!
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
-
Het klantvriendelijke afhandelen van vragen per telefoon en mail
-
Je draait een werkweek van 40 uur
-
Je bent bereid om in shifts te werken
-
Meedraaien in een professioneel en internationaal team
-
Je blijft begripvol en denkt in oplossingen
Wat neem ik mee?
-
Je spreekt vloeiend Vlaams of Nederlands
-
Je spreekt en schrijft goed Engels
-
Je hebt goede luister- en typevaardigheden
-
Bereid om minimaal 1 jaar te wonen en werken in Lissabon
-
Je beschikt over een afgerond schooldiploma
-
Je bent klantgericht en communicatief sterk