Zalando zoekt Vlaamstalige toppers in Lissabon!

Functie Klantenservice medewerker
Locatie Lissabon, Portugal
Nationaliteit Geen voorkeur
Periode Minimaal 337 dagen tussen 07 mei 2018 en 09 apr 2019.

Minimum leeftijd 18 jaar
Accommodatie Aanwezig
Categorie Klantenservice
Bruto maandsalaris €1000 - €1300

COVID-19 update - Werken in het buitenland mogelijk!

Het is, ondanks de COVID-19 situatie, gewoon mogelijk om bij ons te solliciteren op een baan in het buitenland. Reizen voor werkgerelateerde doeleinden is geoorloofd. Voor details en informatie per land kun je onze speciale COVID-19 blog lezen.

Omschrijving

Altijd al zin gehad om te werken in het buitenlan? Lees dan snel verder, want momenteel zijn we voor een project van de Zalando op zoek naar Vlaamse sprekende klantenservice toppers! Lissabon is een geweldig mooie stad en tevens de hoofdstad van Portugal. Deze stad heeft cultuur te bieden, maar ook zeker een bruisend centrum vol met terrasjes, winkeltjes en verschillende gezellige cafeetjes.

Een dag uit je leven in Lissabon!

07:00 Je wekker gaat, je opent je ogen en ziet door je gordijn de eerste zonnestralen je kamer binnenkomen. Je lacht, dit wordt weer een geweldige dag in het mooie Lissabon. Vlug stap je uit bed en spring je onder de douche.

07:45 Onderweg naar werk kom je langs dat leuke koffietentje met die gezellige Portugese man. Je haalt een koffie en verwent jezelf deze ochtend met een vers croissantje.

08:00 Je werkdag begint! Je start alle systemen op en hebt er zin in om de klanten weer te woord te staan vandaag. Geen één dag is hetzelfde en elke werkdag maak je weer nieuwe dingen mee.

14:00 Het is tijd voor een pauze waarin je besluit om samen met je collega buiten een broodje te gaan eten. Met de zon op je gezicht geniet jij samen met je collega van de pauze en bespreken jullie de weekendplannen.

14:30 Hup, weer aan het werk! Na het nodige mailen heb je een leuk gesprek met een klant. Deze klant help jij verder met zijn probleem en na het nodige uitgezocht te hebben kom jij er bij de klant op terug en de klant bedankt je vriendelijk voor alle hulp die jij hem hebt geboden. Tevreden hang je op. De telefoon gaat opnieuw. Wie weet kan je deze klant ook zo goed verder helpen.

16:30 Je hangt de telefoon op en sluit alle systemen af. Dit was weer een werkdag die voorbij vloog. Je praat met wat collega’s in de gang en jullie besluiten om vanavond een hapje te eten bij het nieuwe restaurant op de hoek. Maar eerst nog even naar het park om daar te genieten van het heerlijke weer en alle mensen.

Zo kan jouw werkdag er ook uitzien! Heb je na het lezen van deze werkdag ook zo’n zin om je koffers te pakken en dit avontuur aan te gaan? Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet.

Meer lezen over deze vacature

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

Je krijgt een betaalde training!
Je hebt recht op 22 vakantiedagen per jaar
Je hebt een bruto salaris zonder accommodatie van 1247,96 (incl. bonussen)
Je hebt een bruto salaris met accommodatie van 1069,22 (incl. bonussen)
Je krijgt een contract voor een jaar
Je wordt opgehaald vanaf het vliegveld en een accommodatie wordt voor je geregeld
Je kunt er voor kiezen om een taalcursus, sportactiviteiten of een kookles te volgen

Wat moet je daarvoor doen?

Het klantvriendelijke afhandelen van vragen per telefoon en mail
Je draait een werkweek van 40 uur
Je bent bereid om shifts te werken tussen 07:00 en 21:00
Meedraaien in een professioneel en internationaal team

Wat verwachten wij van jou?

Je spreekt vloeiend Vlaams
Bereid om minimaal 1 jaar in Lissabon te wonen en werken
Redelijk goed tot goed in Engels, zowel schriftelijk als mondeling
Je hebt goede luister- en typevaardigheden

Minimaal 337 dagen tussen 7 mei 2018 en 9 april 2019.

Over bedrijf

Yobbers

Yobbers is het moederbedrijf van Grenzelooswerk. Wij richten ons specifiek op het contact met de werkgevers en nemen daarbij een bemiddelende rol in tussen werkzoekenden en werkgevers in het buitenland.

Vacature status

Vervuld

Geplaatst

circa 2 maanden geleden

Solliciteren

Vacature vragen

Irene

Dank voor antwoord en ja vanmiddag rond 15 uur is ok! Mvgr irene

circa 3 jaar geleden

Reactie van werkgever:

Hallo Irene,
Dat is goed! Dan bel ik je rond 3 :)
^ Melissa

Irene

Dank voor antwoord en bij deze solliciteer ik naar dezelfde functie voor de Nederlandse markt
Mvgr Irene Mahieu

circa 3 jaar geleden

Reactie van werkgever:

Hallo Irene,
Ik bel je vanmiddag rond 3 hierover, schikt dat?
Groet

Irene

Ik spreek vloeiend nederlands, engels en een beetje portugees. Is dat voldoende? Heb tijd geleden in Portugal gewoond en gewerkt!

circa 3 jaar geleden

Reactie van werkgever:

Hallo Irene,
Leuk dat je interesse toont in deze vacature, voor deze vacature ben ik specifiek opzoek naar Vlaamstalige sollicitanten. Echter heb ik deze vacature ook voor de Nederlands markt. Mocht je dat interessant vinden dan zie ik daar ook graag je sollicitanten voor binnenkomen. ^ Melissa