Zeker weten?

Alle vacatures

Multinational zoekt floor manager in het zonnige Lissabon!

  • First line manager
  • Lissabon, Portugal
  • Accommodatie aanwezig
  • Minimum 1 jaar
  • Salaris wordt later in het proces besproken

Omschrijving

Ontdek het schitterende Lissabon! En doe tegelijk waardevolle werkervaring op. Dit is jouw kans om daadwerkelijk een buitenlandse uitdaging te starten. We geven je hier wat meer informatie over wat je kan verwachten van deze vacature in Portugal!

Over je nieuwe baan
First line manager in Lissabon! Daarmee weet je zeker dat je jouw cv een gigantische boost geeft. Als first line manager word je verantwoordelijk voor een team van klantenservice medewerkers. Deze helden en heldinnen zorgen voor een fantastische service! Dit komt mede door het feit dat jij mee bepaald aan het succes van het team. Jij stuurt aan op voortdurende verbetering die ervoor zorgt dat interne doelstellingen gehaald worden en veranderd gedrag wanneer nodig. Dit doe je door elke dag een team van ongeveer 15 klantenservice toppers te begeleiden, coachen, ondersteunen en te motiveren. Een baan vol uitdaging! Jij wordt eindverantwoordelijk voor de klanttevredenheid en andere belangrijke operationele statistieken. Kun jij onderstaande functie-eisen afstrepen? Fantastisch! Dan maak je officieel kans op deze baan. Pak je kans en solliciteer!

Werken in Lissabon
Dat Lissabon een fantastische stad is, zal je niet ontgaan zijn. De mogelijkheden zijn eindeloos! Werken in Lissabon is de oplossing om in je dagelijks leven het vakantiegevoel te hebben. Verplaats je via de oude trammetjes, zoek het strand van Cascais op of verken de binnenstad van Lissabon. Sluit je dag af op een gezellig terras en ga met je collega's op stap. Het kan allemaal wanneer je gaat werken in Lissabon! Daarnaast is het bijna altijd lekker weer, dus vergeet je slippers niet! 
Meer lezen over deze vacature

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

Een competitief salaris
Een dynamische werkplek
Doorgroeimogelijkheden
Werken in een multicultureel team

Wat ga ik doen?

  • Het team van +/- 15 Customer Service Representatives (CSR's) motiveren/bewegen om targets, verwachtingen en kwaliteit te halen

  • Je coacht, motiveert en stuurt het team van CSR's op dagelijkse basis

  • Verantwoordelijk voor teamprestatie en ontwikkeling

Wat neem ik mee?

  • Je hebt een Bachelor of Master in Human Resource management

  • Vloeiend Nederlands & Engels (in woord en geschrift)

  • Kennis van een derde taal is een plus

  • Minstens 1 jaar ervaring in de klantenservice

Yobbers begeleidt je bij dit sollicitatieproces

Vanaf het begin van je sollicitatie tot de start van je nieuwe baan en zelfs daarna, zijn we er om je te helpen tijdens het hele proces. Met Yobbers aan je zijde ben je niet alleen.

#Yobbers avonturen uitgelicht

Wil je ook jouw foto hier terugzien? Deel je foto op Instagram met #yobbers

Er zijn nog geen vragen over deze vacature...