Word Customer Service Associate in het zonovergoten Lissabon
-
De hele periode van augustus 2019 tot december 2020
-
Salaris wordt later in het proces besproken
-
A1 - Beginner
Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.
-
A2 - Basis
Kan communiceren in eenvoudige en routinematige taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.
-
B1 - Gemiddeld
Kan standaardteksten begrijpen, kan de meeste sociale interacties aan en kan zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over vertrouwde onderwerpen.
-
B2 - Bovengemiddeld
Kan de hoofdideeën van complexe teksten begrijpen, kan met enige gemak communiceren met moedertaalsprekers, en gedetailleerde teksten schrijven over uiteenlopende onderwerpen.
-
C1 - Gevorderd
Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en accuraat spreken en goed gestructureerde teksten over verschillende onderwerpen schrijven.
-
C2 - Vloeiend
Kan vloeiend en nauwkeurig begrijpen, spreken, lezen en schrijven, vergelijkbaar met een moedertaalspreker.
Omschrijving
Over je uitdaging
Wat je gaat doen tijdens het werken in het buitenland? Carrière combineren met onvergetelijke avonturen! Onze opdrachtgever is op zoek naar gepassioneerde kandidaten met ervaring op het gebied van klantenservice. Het werken in Lissabon bestaat uit het bieden van hulp en begeleiding aan klanten via kanalen zoals chat, e-mail en telefoon. Ook bestaat het werken in Lissabon uit onder andere uit het controleren van de accounts van klanten, factureringsinformatie en het verifiëren van gegevens. Je helpt klanten resultaten te genereren via hun marketingcampagnes door middel van consultatie, educatie en ondersteuning, waarmee de waarde van de advertentie van klanten wordt aangetoond. Een afwisselende uitdaging, vol uitdaging!
Wanneer je gaat werken in Lissabon merk je al gauw wat voor een prachtige stad het is. Lissabon heeft vele schattige smalle steegjes, mooie straatjes en bezienswaardigheden die jij kunt gaan verkennen. Ga bijvoorbeeld na een leuke werkdag samen met je collega's naar de gezellige wijk Bairro Alto of plof neer aan de kant van de rivier. Hier vind je vele restaurants en barretjes. Geniet tijdens het werken in het buitenland van een heerlijk glas wijn, verse vis of een typisch Portugees gerecht terwijl je luistert naar traditionele Portugese muziek op de achtergrond.
Heb jij een passie voor digitale marketing en technologie? Ben jij leergierig en wil je graag werken in het buitenland binnen een multiculturele omgeving waar je nieuwe ervaringen tegemoet gaat? Laat dit avontuur dan niet aan je voorbij gaan en solliciteer op deze vacature in Lissabon!
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
-
Je biedt uitstekende hulp en begeleidt consumenten
-
Controleren en verifiëren
-
Je helpt klanten resultaten te genereren
-
Je gaat een mooie levenservaring tegemoet
Wat neem ik mee?
-
Je bent vloeiend in Nederlands en Engels
-
Je hebt minimaal een jaar ervaring met klantenservice
-
Ervaring in Sales of Digital Marketing is een pré
-
Je beschikt over computerkennis
-
Je bent een teamplayer
-
Je bent leergierig