Start als klantenservicetopper voor Uber in Lissabon!

  • Functie Klantenservicemedewerker
  • Locatie Lissabon, Portugal
  • Nationaliteit Nederlands
  • Periode Minimaal 12 maanden in de periode van 06 jan 2020 t/m 31 dec 2021.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Aanwezig
  • Uren per week 40
  • Bruto maandsalaris €1100 - €1300
Retourticket actie ✈️
Wij vinden het super leuk dat je via ons wilt gaan werken in het buitenland. Wij belonen onze avonturiers dan ook graag! Daarom introduceren wij de 'Retourticket actie'. Alle avonturiers die via Grenzelooswerk aan de slag gaan krijgen bij de aangegeven vacatures een gratis retourticket aangeboden. Dit geeft jou de mogelijkheid om even tussendoor familie of vrienden te bezoeken in Nederland. Hoe leuk is het als je jouw pa en ma kan verrassen? Of de verjaardag van je oma kan bijwonen? Want wij weten hoe belangrijk familie is! 🧡

Voorwaarden:
  • Je gaat via Grenzelooswerk aan de slag;
  • Je werkt minimaal 4 maanden voor je werkgever;
  • In verband met fluctuerende vliegticket prijzen vergoeden wij tot een bedrag van maximaal 400 euro;
  • Er worden een maximaal aantal tickets per maand vergeven.

Mocht je voldoen aan de voorwaarden dan zullen wij een vliegticket voor je boeken. Je mag aan ons jouw voorkeur doorgeven. Hier houden wij zoveel mogelijk rekening mee.
Signing bonus! 💸
Sta jij te popelen om, net als de vele avonturiers die jou voorgingen, te starten aan een onvergetelijke levenservaring in Lissabon? Wacht dan niet langer! Ga jij namelijk dit jaar nog aan de slag bij onze werkgever dan vang je bovenop je eerste salaris ook nog een signing bonus van maar liefst 500 EURO!

Voorwaarden: 
  • Je start voor 31-12-2019;
  • Het aangegeven bedrag is bruto;
  • Je bent aan de slag gegaan via Grenzelooswerk.

Omschrijving

Hôla! Gaat jouw hart sneller kloppen van een avontuur in het buitenland? Sta jij te springen om klanten van het bekende vervoersbedrijf Uber blij te maken? Ga net als Robert aan de slag als klantenservicemedewerker in Lissabon! Check de vacature en wie weet ga jij binnenkort werken in het buitenland!

Een dag uit het Portugese leven van Robert
Bom dia! Een nieuwe dag staat voor de deur en voordat ik uit bed rol, denk ik nog even terug aan het afgelopen weekend. Met een aantal vrienden en collega’s die ook werken in Lissabon hebben we afgelopen vrijdag het weekend ingeluid in LX Factory. Een aantal werken net als ik voor Uber in Lissabon, maar andere werken voor projecten als Bol.com, Google, Zalando of bijvoorbeeld UPS. Het is echt fijn om vrienden te hebben die ook het avontuur zijn aangegaan door te gaan werken in het buitenland! Met een lach stap ik uit bed. Ik heb met Jeroen afgesproken om een ontbijtje te scoren bij A Paradaria. Jeroen en ik werken in het buitenland sinds september en hebben ook samen de training gevolgd. We delen een appartement met nog twee collega’s. Vanaf het begin zijn we maatjes en ontdekken we vaak samen het mooie Lissabon. Ik kijk op mijn horloge; het is 08:45 uur. Mooi op tijd! Dat is fijn, want dan kan ik rustig nalezen welke klanten de afgelopen dagen contact hebben opgenomen en welke vragen nog beantwoord moeten worden. Het is leuk om zo nauw contact te hebben met klanten van Uber en hen te helpen wanneer dit nodig is. En dat vanuit het zonnige Lissabon! Het maakt me blij als ik merk dat een klant happy de telefoon neerlegt. 

Om 12:30 uur is het tijd voor de lunch en, hoe kan het ook anders, dat doen we natuurlijk lekker buiten in de zon! Een aantal collega’s die er afgelopen vrijdag ook bij waren, hebben al een spot op het gras. We blikken nog even terug op ons toffe weekend. Op aanraden van Eline zijn we ook nog naar Bairro Alto geweest. Deze wijk heeft een straat vol met bars. Supergezellig! En de sfeer zat er, zelfs op straat, al goed in. Na de lunch ga ik weer aan de slag. Gedurende de dag beantwoord ik zelfstandig vragen die binnenkomen via de e-mail, chat of telefoon over diensten, leveringen, retouren etc. Heel veelzijdig. Ik ben benieuwd wat er vanmiddag voor vragen binnenkomen! 

Om 17:00 uur loop ik het kantoor uit. Het was weer een geslaagde dag. Ik ben echt blij dat ik de keuze heb gemaakt om te werken in Lissabon. Een bruisende stad, zon, leuke collega’s en wekelijks shinen op de surfplank. Wat wil je nog meer!? Vanavond staat een diner met alle huisgenoten op de planning. We gaan kip piri piri koken, een traditioneel Portugees gerecht en als toetje halen we een verse Pastéis de nata. Dit is een zoet gebakje met custardvulling. Zo lekker! Tijdens het eten verteld Jeroen dat hij door gaat groeien naar een andere functie. Dat is het leuke aan onze baan; er zijn veel doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie. Ik kijk uit naar de komende maanden en wie weet komt er bij mij ook een interessante mogelijkheid voorbij!
 
Voor nu: Boa noite, oftewel fijne avond! 
 
Vind je het spannend om te verhuizen naar Lissabon? Niet nodig! Grenzelooswerk helpt je hiermee en legt je graag uit hoe dit proces verloopt:
  1. Je solliciteert via de “solliciteren” knop
  2. Wij nemen contact met je op en je CV wordt doorgestuurd naar de werkgever 
  3. De werkgever neemt contact met je op, eventueel vindt er een Skype interview plaats
  4. Je bent aangenomen! Gefeliciteerd!
  5. Je kunt starten met regelen: boek een vliegticket, schrijf je in/uit, vraag een DigiD aan en zorg dat je een paspoort hebt
  6. Je vertrekt. Gaaf! Je vliegt naar bestemming en daar wacht een collega je op. Hij brengt je naar je tijdelijke accommodatie waar je even rustig kunt bijkomen van de reis
  7. De eerste dagen heb je nog genoeg vrije tijd om de stad te ontdekken! 
  8. De training gaat van start. Je leert nu alles wat je nodig hebt. Laat het avontuur maar beginnen!


Waarom je deze kans niet wilt laten schieten?
  • Je krijgt een bruto maandsalaris van €1.247,96 (zonder accommodatie) of €949,35 (met accommodatie)

  • Presteer je goed? Topper! Dan krijg je een prestatiebonus!

  • Volg diverse trainingen en ontvang goede begeleiding

  • Wil je nog meer uitdaging? Er is ruimte om door te groeien

  • Je kan kiezen uit een taalcursus en/of sportactiviteiten

  • Je krijg gezellige en enthousiaste collega’s

  • Je ontmoet veel nieuwe (internationale) vrienden en werken in het buitenland staat goed op je cv

  • De werkgever organiseert leuke maandelijkse activiteiten

  • Het is een onvergetelijke levenservaring waar je de rest van je leven wat aan hebt

  • Moeten we nog doorgaan?


Wat moet je daarvoor doen?
  • Het klantvriendelijk afhandelen van vragen per telefoon, mail of chat

  • Je blijft begripvol en denkt in oplossingen

  • Meedraaien in een professioneel en internationaal team

  • Je draait een werkweek van 40 uur

  • Je bent bereid om in shifts te werken


Wat vragen we verder van je?
  • Vloeiend Nederlands (in woord en geschrift)

  • Redelijk tot goed Engels spreken en schrijven

  • Goede luister- en typevaardigheden

  • Je beschikt over een afgerond schooldiploma

  • Bereid om circa 1 jaar te wonen en werken in Lissabon

  • Je bent klantgericht en communicatief sterk


Beschikbaarheid

Minimaal 12 maanden in de periode van 6 januari 2020 t/m 31 december 2021.

Het is mogelijk om te starten op 6 januari 2020 en 3 februari 2020.

Yobbers is het moederbedrijf van Grenzelooswerk. Wij richten ons specifiek op het contact met de werkgevers en nemen daarbij een bemiddelende rol in tussen werkzoekenden en werkgevers in het buitenland.
Meer weten? www.yobbers.nl
...meer weergeven

Vragen over deze vacature

Victoria

Hey! ik ben pas beschikbaar vanaf september 2019, is dat een mogelijke startdatum?

Reactie van werkgever:

Hi Victoria,

Dat is zeker mogelijk! Ik zie je sollicitatie graag tegemoet :)

Jildou


No Comments

Heb je een vraag?

Meld je aan om een vraag te stellen over deze vacature.
Log in of maak een account

Gerelateerde artikelen

Vacatures in de buurt