Word Customer Support Agent in het Ierse Cork!
-
Minimum 6 maanden
-
€ 2.100 - € 2.500 bruto
-
A1 - Beginner
Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.
-
A2 - Basis
Kan communiceren in eenvoudige en routinematige taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.
-
B1 - Gemiddeld
Kan standaardteksten begrijpen, kan de meeste sociale interacties aan en kan zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over vertrouwde onderwerpen.
-
B2 - Bovengemiddeld
Kan de hoofdideeën van complexe teksten begrijpen, kan met enige gemak communiceren met moedertaalsprekers, en gedetailleerde teksten schrijven over uiteenlopende onderwerpen.
-
C1 - Gevorderd
Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en accuraat spreken en goed gestructureerde teksten over verschillende onderwerpen schrijven.
-
C2 - Vloeiend
Kan vloeiend en nauwkeurig begrijpen, spreken, lezen en schrijven, vergelijkbaar met een moedertaalspreker.
Omschrijving
Jij kunt deel gaan uitmaken van een internationaal bedrijf! Samen met je collega's zorg je ervoor dat klant kwesties netjes worden opgelost. Het is voor deze vacature in het buitenland dan ook belangrijk dat je oplossingsgericht en een teamplayer bent. Daarnaast bouw je ook goede relaties op met zowel klanten als collega's. Gezelligheid inbegrepen! Om deze gezelligheid te optimaliseren, is het handig wanneer je goed Duits en Engels spreekt. Daarnaast pas je je makkelijk aan en werk je zonder moeite met nieuwe systemen.
Ben je enthousiast geworden over deze mooie vacature in het buitenland? Vergeet niet je Engelse CV te uploaden in je profiel en solliciteer direct!
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
-
Je helpt je klanten via e-mail, chat en de telefoon, zodat ze de perfecte gebruikerservaring hebben
-
Je lost bugs op, waar je klanten tegenaan lopen
-
Je ondersteunt gebruikers en bent op zoek naar verbeteringen van onze manier van werken
-
Je vult de kennispool van het bedrijf aan wanneer je nieuwe gegevens ontdekt
-
Je bouwt werkzame relaties op met collega's voor ultieme efficiëntie
Wat neem ik mee?
-
Je beheerst het Engels en Duits op goed niveau
-
Je hebt relevante ervaring
-
Je werkt oplossingsgericht