Succesvol bedrijf Berlijn zoekt klantenservice medewerkers
-
365 dagen
-
Salaris wordt later in het proces besproken
-
A1 - Beginner
Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.
-
A2 - Basis
Kan communiceren in eenvoudige en routinematige taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.
-
B1 - Gemiddeld
Kan standaardteksten begrijpen, kan de meeste sociale interacties aan en kan zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over vertrouwde onderwerpen.
-
B2 - Bovengemiddeld
Kan de hoofdideeën van complexe teksten begrijpen, kan met enige gemak communiceren met moedertaalsprekers, en gedetailleerde teksten schrijven over uiteenlopende onderwerpen.
-
C1 - Gevorderd
Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en accuraat spreken en goed gestructureerde teksten over verschillende onderwerpen schrijven.
-
C2 - Vloeiend
Kan vloeiend en nauwkeurig begrijpen, spreken, lezen en schrijven, vergelijkbaar met een moedertaalspreker.
Omschrijving
Onze klant is een grote werkgever in Duitsland en wereldwijd bekend. Gegarandeerd een internationale werkomgeving met niet alléén Nederlandstalige collega’s in Berlijn. Dit bedrijf heeft medewerkers uit heel Europa en is volop aan het groeien! Anders dan veel start-ups, is dit een gevestigd bedrijf in Berlijn.
Wat ga je doen in deze baan?
Als Nederlandstalige customer service agent staat klantgerichtheid voorop. Je zult Nederlandstalige klanten te woord staan vanuit het kantoor in Berlijn per telefoon, e-mail, chat of via online forums. Vragen van klanten kunnen divers zijn en door de uiteenlopende activiteiten van onze klant kun je ingedeeld worden in verschillende teams. Je zult dus samen met het bedrijf kijken welke Nederlandstalige customer service job in Berlijn het beste bij jou past.
Naar wie zijn wij op zoek?
We zijn op zoek naar Nederlandstalige kandidaten die reeds in Berlijn wonen of daar graag naartoe willen verhuizen. Je spreekt naast vloeiend Nederlands ook vloeiend Engels. Duits is niet vereist voor deze baan. Je bent beschikbaar fulltime te gaan werken en hebt een flexibele instelling. Klantgerichtheid kunnen werken staat natuurlijk bovenaan.
Waar zal je werken?
Deze Nederlandstalige customer service vacature is gevestigd in de bruisende hoofdstad van onze Oosterbuur, Duitsland. Als Nederlandstalige customer service medewerker zul je de kans hebben om Berlijn van dichtbij mee te maken. Het kantoor is makkelijk te bereiken vanuit het centrum. Wil je dus wonen in Tiergarten, Prenzlauer Berg of toch liever wat Oostelijker in Berlijn? Het is allemaal mogelijk.
Interview en Salaris
Om in aanmerking te komen voor 1 van deze Nederlandstalige customer service jobs zul je nog een aantal stappen moeten doorlopen. Het sollicitatieproces voor onze klant in Berlijn is als volgt: 1 telefonisch gesprek, 1 Skypegesprek en nog een Nederlandstalige – Engelstalige taaltest. Ben je deze succesvol door, dan zal jou een baan worden aangeboden om z.s.m. te starten. Om in de kosten voor verhuizing van buiten Duitsland tegemoet te komen zal het bedrijf je ongeveer 500 euro bruto betalen op je eerste maandsalaris. Houd er dus rekening mee dat je zelf wat geld opzij moet hebben gezet om de verhuizing naar Berlijn mogelijk te maken. Het bruto maandsalaris indicatie voor deze fulltime Nederlandstalige customer service job in Berlijn is ongeveer €1.630,- per maand.
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
-
Je staat Nederlandstalige klanten te woord per telefoon, e-mail, chat of via online forums.
Wat neem ik mee?
-
Je kan vloeiend Nederlands en Engels
-
Je hebt een flexibele instelling
-
Je kan zo snel mogelijk beginnen
-
Je bent bereid om te gaan verhuizen naar Berlijn