IT-support medewerker gezocht in het adembenemende Praag!
-
Minimum 1 jaar
-
Nederlands
-
Salaris wordt later in het proces besproken
-
A1 - Beginner
Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.
-
A2 - Basis
Kan communiceren in eenvoudige en routinematige taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.
-
B1 - Gemiddeld
Kan standaardteksten begrijpen, kan de meeste sociale interacties aan en kan zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over vertrouwde onderwerpen.
-
B2 - Bovengemiddeld
Kan de hoofdideeën van complexe teksten begrijpen, kan met enige gemak communiceren met moedertaalsprekers, en gedetailleerde teksten schrijven over uiteenlopende onderwerpen.
-
C1 - Gevorderd
Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en accuraat spreken en goed gestructureerde teksten over verschillende onderwerpen schrijven.
-
C2 - Vloeiend
Kan vloeiend en nauwkeurig begrijpen, spreken, lezen en schrijven, vergelijkbaar met een moedertaalspreker.
Omschrijving
Maak kennis met de opdrachtgever
De opdrachtgever houdt zich bezig met het aanbieden en begeleiden van een volledig pakket voor het klantenbeheer van autodealers. Omdat er ook een hoop Nederlandse klanten contact opnemen, wordt jij gezocht! Je zal dus ook goed met de Nederlandse taal overweg moeten kunnen als je via de mail of chat contact hebt met de klant. Als je hier gaat werken in Praag houd jij je, naast het te woord staan en oplossen van de problemen voor de klant, ook bezig met het oplossen van de daadwerkelijke oorzaken van de problemen. Dit doe je samen met een fantastisch team. Daarnaast kan jij echt het verschil maken!
Over je nieuwe uitdaging
Je zal dagelijks te maken krijgen met IT-issues van klanten. Samen met collega's of alleen ga je onderzoek doen naar de dieper liggende oorzaken van het probleem. Vervolgens vind je een oplossing voor de klant van nu en voor de klanten in de toekomst. Daarnaast ga je samen met andere teams ervoor zorgen dat issues niet vaker meer voorkomen. Je bent dus zeker technisch onderlegd en geïnteresseerd in software-gerelateerde issues. Nadat je bent gaan werken in Praag heb je dit alleen nog maar verder ontwikkeld!
Het leven is trouwens spotgoedkoop in Praag en de stad biedt alles qua kunst, cultuur en ontspanning. Dus houd je wel van een ingewikkeld technisch puzzeltje, verantwoordelijkheid, klantcontact en wil je jouw carrière een boost geven? Mis deze kans dan niet en start met werken in het buitenland!
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
-
Het oplossen van de issues voor de klant
-
Het onderzoeken van dieper liggende issues in de software
-
Het helpen bedenken en uitvoeren van oplossingen in de software
Wat neem ik mee?
-
Je spreekt en schrijft vloeiend Engels
-
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
-
Je bent zelfstandig, leergierig en nieuwsgierig
-
Je beschikt over verantwoordelijkheidsgevoel
-
Jij wil het verschil maken voor de klant en opdrachtgever!