Je maakt gebruik van een verouderde browserversie, voor de best mogelijke gebruikerservaring raden wij aan om de laatste versie van Google Chrome te installeren. Google Chrome downloaden
Vorige
Volgende

Nederlandse Customer Support Representative gezocht Berlijn

  • Functie: Klantenservice medewerker
  • Locatie: Berlijn, Duitsland
  • Periode: Minimaal 365 dagen in de periode van 24 augustus 2017 t/m 24 augustus 2018.
  • Nationaliteit: Geen voorkeur
  • Salaris: Onbekend
  • Minimum leeftijd: 18 jaar
  • Accommodatie: Nee
  • Categorie: Klantenservice
Vacature bewarenVacature bewaard
18 avonturier bewaarde deze vacature avonturiers bewaarden deze vacature
Vacature status:
Vervuld
Geplaatst:
9 maanden geleden

Over de vacature

Als Customer Support Representative zorg je ervoor dat de klanten altijd vriendelijk geholpen worden. Jij bent het eerste contact (en dus de eerste indruk) dat klanten maken met het bedrijf, het is daarom erg belangrijk dat ze een uitstekende service krijgen aangeboden. 

Voordat je begint krijg je krijgt een gedetailleerde training, kennis over verzekeringen is dus niet nodig! Het is wel belangrijk dat je vloeiend Engels en Nederlands spreekt en communicatief stevig in je schoenen staat! Wil jij gaan werken in de wereldstad Berlijn? Schrijf dan een goede motivatie en solliciteer snel op deze geweldige job!

Wat wij jou bieden
  • De mogelijkheid om jezelf actief te ontwikkelen in een zakelijke omgeving

  • Je werkt in een internationale omgeving

  • We beiden de ruimte om je eigen ideeën inbrengen

  • Je krijgt een gedetailleerde training, kennis over verzekeringen is dus niet nodig!

  • Een onvergetelijke tijd in de wereldstad Berlijn!


Werkzaamheden
  • Je bent het aanspreekpunt voor Nederlandse klanten

  • Je ondersteunt het claim management

  • Je vindt oplossingen voor de klachten van klanten


Functie-eisen
  • Je hebt een commerciële opleiding gedaan of soortgelijke opleiding gedaan

  • Je hebt relevante werkervaring in de Customer Care

  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden

  • Je kan goed klantgericht werken en geeft alles voor een goede service

  • Je kan vloeiend Engels en Nederlands, Duits is een pre


Beschikbaarheid

Minimaal 365 dagen in de periode van 24 augustus 2017 t/m 24 augustus 2018.


Vragen over deze vacature

Sonja

Wat is het brutosalaris op full-time basis?

Reactie van de werkgever:

Hello Sonja,
The salary is 1650 € gross plus 300 € quality bonus per quarter.
I hope this helps!

Best regards

Caroline


Moeytina

Hi Caroline,

I would like to know where the company is located, and I would like to have a phonecall maybe or e-mail contact to ask a couple of questions.

Reactie van de werkgever:

Dear Moeytina,
Thanks a lot for your message. The office is located close to the Potsdamer Platz in Berlin. Please send us your application through Grenzelooswerk.
So we can schedule a call!

Best regards

Caroline


Sophie Margot

Thank you Caroline,

Yes, then is it not for me. At first I am available for 8 months and maybe one year.

But thanks for the answers!

Reactie van de werkgever:

Hello Sophie,
Sorry for writing the wrong name (your lastname instead of your first name). I am sorry that this vacancy is not a fit! We have a nice sales opening in South Germany for about 6 months if this would be more interesting for you!

Best regards

Caroline


Sophie Margot

Goedemiddag,

Deze baan is het minimaal 1 jaar contract of begin je met 6 maanden en eventueel langer? Ik heb in Bulgarije gewerkt, en dat was allemaal vrij slecht geregeld maar daar moest je minimaal 6 maanden werken en eventueel langer. Vandaar mijn vraag.

Daarnaast; hoe is het geregeld met onkosten en woning?

Alvast bedankt!

Reactie van de werkgever:

Dear Margot,
Thanks a lot for your message. My Dutch skills are not that good unfortunately. I hope I understood everything correctly.

The contract is for one year and there is of course an option for another year. After that, the job is indefinate. There is no relocation package for this position. You have to find an apartment yourself in Berlin. What we can do is of course to give you tips and try to help from our side as much as we can. The clients assists also with tips.

Best regards

Caroline