Klantenservice medewerkers gezocht multinational Berlijn
-
365 dagen
-
Salaris wordt later in het proces besproken
-
A1 - Beginner
Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.
-
A2 - Basis
Kan communiceren in eenvoudige en routinematige taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.
-
B1 - Gemiddeld
Kan standaardteksten begrijpen, kan de meeste sociale interacties aan en kan zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over vertrouwde onderwerpen.
-
B2 - Bovengemiddeld
Kan de hoofdideeën van complexe teksten begrijpen, kan met enige gemak communiceren met moedertaalsprekers, en gedetailleerde teksten schrijven over uiteenlopende onderwerpen.
-
C1 - Gevorderd
Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en accuraat spreken en goed gestructureerde teksten over verschillende onderwerpen schrijven.
-
C2 - Vloeiend
Kan vloeiend en nauwkeurig begrijpen, spreken, lezen en schrijven, vergelijkbaar met een moedertaalspreker.
Omschrijving
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
-
Het klantvriendelijk afhandelen van klantvragen per telefoon of per mail
-
Je staat klaar om de administratie bij te springen wanneer dit nodig is
Wat neem ik mee?
-
Je hebt minimaal een mbo-diploma;
-
Je spreekt vloeiend Nederlands;
-
Je Engels is op een goed niveau, zodat je op de werkvloer een leuk gesprek kunt voeren met je internationale collega's;
-
Je hebt een beschikbaarheid van 40 uur per week;
-
Je beschikt over een zeer servicegerichte instelling, geduld en tactisch handelen zijn belangrijk voor de tevredenheid;
-
Je bent beschikbaar om voor minimaal één jaar in Berlijn te werken;
-
Je bent communicatief erg sterk en beschikt over een oplossingsgerichte instelling;
-
Je kunt goed schakelen en voelt je thuis in een dynamische omgeving.