Nederlands sprekende helpdeskmedewerker gezocht Dublin

  • Functie Helpdeskmedewerkers
  • Locatie Dublin, Ierland
  • Nationaliteit Nederlands
  • Periode Minimaal 12 maanden in de periode van 03 sep 2018 t/m 31 jan 2020.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Nee
  • Categorie Klantenservice
  • Bruto maandsalaris €2000,-
Vacature bewarenVacature bewaard
158 avonturier bewaarde deze vacature avonturiers bewaarden deze vacature
Vacature status
Open ◦ Verloopt op 28 februari 2019
Geplaatst
Circa 2 maanden geleden

Omschrijving

Ben jij op zoek naar een uitdagende carrière in het buitenland? Onze opdrachtgever in Ierland is op zoek naar gemotiveerde Nederlanders die het liefst gisteren nog hun koffers hadden gepakt om te vertrekken naar het bruisende Dublin. Elke maandag start er een training en het recruitment proces verloopt snel en soepel!

Voor het kantoor in Leixlip (tegen Dublin aan) zijn wij op zoek naar gemotiveerde eerstelijns helpdeskmedewerkers. Je zal verantwoordelijk zijn voor het eerste contact met klanten van een aantal grote en zeer succesvolle multinationals. Een mooie stap in je carrière! Daarnaast staat werken in het buitenland goed op je cv.

Werken in Ierland
Je denkt met de klanten mee en zal investeren in de bestaande relaties. Je denkt in oplossingen, legt contactmomenten vast houdt een strak dossier bij. Je werkt in een dynamische omgeving waar snel veranderingen plaatsvinden.

Wonen in Ierland
Krijg de tijd van je leven door te werken in het altijd levendige Dublin. Geniet met vrienden/collega's van een drankje in één van de vele Irish Pubs die je vindt in het bruisende centrum!

Raak je al enthousiast over het werken in Dublin? Solliciteer dan nu vrijblijvend op deze uitdagende functie! Vergeet vooral niet om ook je Engelstalige cv toe te voegen aan je profiel op Grenzelooswerk. Mocht je toch nog met vragen zitten neem dan gerust contact met ons op via de website chat.

Wat wij jou bieden
  • Vliegticket

  • Vijf nachten accommodatie

  • 24.000 bruto per jaar

  • Een dynamische werkplek


Werkzaamheden
  • Het klantvriendelijk afhandelen van vragen per telefoon

  • Vastleggen van contactmomenten

  • Oplossen van problemen

  • Op de hoogte houden en informeren van klanten

  • Problemen communiceren naar een senior collega

  • Oppakken van ad hoc taken

  • Waarborgen van wachttijden


Functie-eisen
  • Ervaring met klanten is een pre

  • Goede luister- en typevaardigheden

  • Uitstekende communicatie skills

  • In staat een probleem te vinden en op te lossen

  • Je past je makkelijk aan in een snel wisselende omgeving

  • Teamplayer

  • Verstand van Windows Office, Outlook en OS Platforms


Beschikbaarheid

Minimaal 12 maanden in de periode van 03 sep 2018 t/m 31 jan 2020.


Vragen over deze vacature

Senna

hallo,

dit lijkt me super leuk alleen kan ik pas vanaf februari 2019 is dit een probleem?

ik hoor graag van u!

Met Vriendelijke Groet,

Senna Stroek

Reactie van de werkgever:

Hi Senna,

Wat leuk dat je geïnteresseerd bent in deze functie! De startdata voor februari staan nog niet vast maar deze zullen er hoogstwaarschijnlijk snel aan komen. Je kan zeker vast solliciteren zodat we alles alvast kunnen doornemen :)

Jildou


Jacqueline

hallo,
ik heb wel interesse in deze vacature, alleen heb ik geen ervaring maar ben wel heel goed met klanten en klachten oplossen.
ook vroeg ik mij af of het mogelijk is om in januari te beginnen?

groetjes jacqueline

Reactie van de werkgever:

Hallo Jacqueline,

Wat leuk dat je interesse hebt in deze functie! Voor deze functie is het geen harde eis om ervaring te hebben in callcenter werk. We zijn in principe het hele jaar door opzoek naar mensen, echter liggen de startdata voor januari nog niet vast. Je zou nu wel alvast kunnen solliciteren op deze functie en dan kan ik je meer vertellen!

Jildou