Alle vacatures

Customer experience associate gezocht in het mooie Dublin!

  • Functie Customer experience associate
  • Locatie Dublin, Ierland
  • Nationaliteit Nederlands
  • Periode Minimaal 12 maanden in de periode van 06 jul 2020 t/m 30 sep 2021.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Onbekend
  • Uren per week 40
  • Bruto maandsalaris €2300 - €2500

In overleg met onze recruiters zijn verschillende startmomenten mogelijk.

COVID-19 update - Solliciteren nog steeds mogelijk!

Op dit moment is het ondanks de COVID-19 situatie gewoon mogelijk om te starten in veel landen in het buitenland. Voor details en meer informatie kun je onze speciale COVID-19 blog lezen.

Omschrijving

Jij gaat functioneren als koning(in) klantgeluk voor een bedrijf gespecialiseerd in klantbeleving! Als eerste contactpunt ga zorg je ervoor dat klanten met al hun vragen bij jou terecht kunnen en handel je deze met plezier af. Dit ga je allemaal doen vanuit hartje Dublin! Wat wil je nog meer?

Jouw functie
Als jij gaat werken in Dublin zul je in een super enthousiast en gemotiveerd team terechtkomen. Je gaat top service leveren en assistentie verlenen aan klanten van het bedrijf. Dit ga je doen door middel van mailtjes en chats te beantwoorden. De maatschappij staat niet stil en zo ook jouw werkgever niet! Het is dus van belang dat iedereen zijn of haar steentje bijdraagt om als maar beter te worden. Ook jij komt met geweldige nieuwe ideeën! Doordat jij de werkgever en haar product door en door kent zorg jij voor een duidelijke communicatie en weten klanten altijd waar ze aan toe zijn. Hierdoor worden de dagelijkse targets behaald en zorg jij voor een hoge klanttevredenheidsscore!

Werken in Dublin
Dublin is misschien niet de eerste stad waar je aan denk als jij wil werken in het buitenland. Toch is deze hoofdstad een super bruisende plek! Er hangt altijd een geweldige sfeer en de hoeveelheid pubs is eindeloos. Genoeg keuze voor een plek om een typisch Iers biertje te nuttigen dus! Je kunt er ook van alles doen, de stad rondlopen is op zichzelf al een hele beleving. Ook vind je er leuke musea en bezienswaardigheden. Ga bijvoorbeeld eens langs bij de Guinness brouwerij en aanschouw met eigen ogen hoe dit vloeibare Ierse goud gebrouwen wordt! Ook de oude bibliotheek aan Grafton Street is zeker een bezoekje waard. Een gigantische bibliotheek waar je eeuwenoude literaire schatten kunt vinden! Wist je overigens dat de band U2 zijn oorsprong vindt in deze Ierse hoofdstad? 
Meer lezen over deze vacature

Details

Wat wij jou bieden

  • Relocatie pakket

  • Gratis ontbijt

  • Toegang tot een huisarts

  • Doorgroeimogelijkheden

  • Bonussen

  • Een werkplek in het prachtige Dublin!

Werkzaamheden

  • Het identificeren van problemen in de app of op de site en deze vermelden

  • Klanten helpen via de chat en de mail

  • Zorgen voor een hoge klanttevredenheidsscore

  • Het bereiken van dagelijkse targets

  • Creatief meedenken met hoe klanten tevreden gehouden kunnen worden

  • Zorgen voor een heldere communicatie

Functie-eisen

  • Je bent een teamplayer die zich prettig voelt in een steeds innoverende omgeving

  • Je leert snel en gaat geen uitdagingen uit de weg

  • Je hebt een oog voor detail

  • Je hebt uitstekende communicatie skills

  • Je vindt het geen probleem om andere taken over te nemen

  • Je bent positief en behulpzaam

  • Je bent vloeiend in zowel Nederlands als Engels

Beschikbaarheid

Minimaal 12 maanden in de periode van 6 juli 2020 t/m 30 september 2021.

Over bedrijf

Yobbers

Yobbers

Yobbers is het moederbedrijf van Grenzelooswerk. Wij richten ons specifiek op het contact met de werkgevers en nemen daarbij een bemiddelende rol in tussen werkzoekenden en werkgevers in het buitenland.
Vacature status
Vervuld
Geplaatst
circa een maand geleden

Vacature vragen

Floris

Volstaat voor deze positie een Havo-diploma? Ik ben 21.

Reactie van werkgever:

Hi Floris, sorry voor de late reactie! Met een havo-diploma kun je zeker solliciteren :-)

Gerelateerde artikelen