Klantenservice medewerkers gezocht mediabedrijf Athene
-
De hele periode van augustus 2017 tot augustus 2018
-
Salaris wordt later in het proces besproken
-
A1 - Beginner
Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.
-
A2 - Basis
Kan communiceren in eenvoudige en routinematige taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.
-
B1 - Gemiddeld
Kan standaardteksten begrijpen, kan de meeste sociale interacties aan en kan zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over vertrouwde onderwerpen.
-
B2 - Bovengemiddeld
Kan de hoofdideeën van complexe teksten begrijpen, kan met enige gemak communiceren met moedertaalsprekers, en gedetailleerde teksten schrijven over uiteenlopende onderwerpen.
-
C1 - Gevorderd
Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en accuraat spreken en goed gestructureerde teksten over verschillende onderwerpen schrijven.
-
C2 - Vloeiend
Kan vloeiend en nauwkeurig begrijpen, spreken, lezen en schrijven, vergelijkbaar met een moedertaalspreker.
Omschrijving
Je geeft ondersteuning aan particuliere klanten en retailers van het bedrijf. Ook behandel je vragen met betrekking tot verschillende gebruiksproblemen van producten, vandaar dat licht technische kennis een vereiste is.
Huisvesting
Bij aankomst word je gekoppeld aan een makelaar die jou begeleidt in de zoektocht naar een fijne accommodatie in de buurt van de werklocatie. Ook voor vele andere vragen kun je bij hem of haar terecht. Tot die tijd is er voor twee weken een hotel voor je geregeld dat ook volledig wordt vergoed.
Contract, Training en Inwerken
Bij aanname ontvang je een jaarcontract bij onze opdrachtgever. Je start met een opleiding van twee weken die wordt afgesloten met een toets. Eenmaal aan het werk kun je leiderschapscursussen en Griekse lessen volgen. Daarnaast ben je vrij om deel te nemen aan de verschillende activiteiten en de in-house sportfaciliteiten.
Wonen in Griekenland en de Griekse cultuur
Naast je werk heb je genoeg vrije tijd om samen met (Nederlandstalige) collega’s de omgeving te ontdekken. Dagelijks ervaar je de Zuid-Europese cultuur. Kortom, een unieke kans om werkervaring op te doen in het buitenland!
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
-
Zowel telefonisch als per e-mail sta je Nederlandse klanten te woord voor vragen over: bestellingen, adreswijzigingen of contracten.
Wat neem ik mee?
-
Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding.
-
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal en je bent communicatief sterk;
-
Je hebt affiniteit met de techniek aangezien je licht technische vragen dient te behandelen;
-
Je kan informatie makkelijk verwerken en je werkt gemakkelijk samen;
-
Beschikbaarheid van minimaal 1 jaar;
-
Je start met een fulltime training waarbij je wordt klaargestoomd om zelfstandig aan de slag te gaan (deze is in het Engels).