Alle vacatures

Klantenservice medewerkers gezocht Münster

  • Functie klantenservice medewerker
  • Locatie Münster, Duitsland
  • Nationaliteit Geen voorkeur
  • Periode Minimaal 365 dagen tussen 19 dec 2016 en 19 jan 2017.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Onbekend
  • Categorie Klantenservice
  • Bruto maandsalaris Onbekend

COVID-19 update - Werken in het buitenland mogelijk!

Het is, ondanks de COVID-19 situatie, gewoon mogelijk om bij ons te solliciteren op een baan in het buitenland. Reizen voor werkgerelateerde doeleinden is geoorloofd. Voor details en informatie per land kun je onze speciale COVID-19 blog lezen.

Omschrijving

Ben je opzoek naar een Nederlandse baan in het buitenland? Hoe klinkt werken in Duitsland? We zijn opzoek naar Nederlandse mensen die goed Engels spreken en schrijven, voor een functie in het klantenservice team in Münster, Duitsland. Als je minstens 6 maand ervaring hebt in de klantenservice of callcenterbranche, dan zijn wij op zoek naar jou! Bij ons verdien je €1508 netto per maand. Wat doe je binnen het team? Als klantenservice medewerker verleen je steun via de telefoon, e-mail en chat, aan consumenten van onze klanten. Tijdens het contact met de zakelijke consumenten verzamel je en stel je een document samen met alle transactie data en klanteninformatie, hierbij is het ook belangrijk dat je op de hoogte bent van de producten die wij onze klanten aanbieden, zodat je de consumenten goed op de hoogte kunt stellen en tevreden kunt houden. Voor wie werk je? Onze klant is een internationale gigant, die een aantal grote multinationals in onder andere Duitsland en vele andere landen in Europa bestuurd. Momenteel zoeken zij iemand die vloeiend Nederlands en Engels spreekt voor hun B2B klantenservice afdeling in Münster, Duitsland. Wie zoeken wij? We zoeken iemand wiens moedertaal Nederlands is (vloeiend Nederlands spreekt) en daarnaast ook uitstekend de Engelse taal beheerst. Ook beschik je over zowel goede mondelinge- als schriftelijke communicatieve vaardigheden en dit in de Nederlandse- en Engelse taal. Je werkt klantgericht en streeft ernaar klanten tevreden te houden, zo help je bijvoorbeeld problemen op te lossen en het beantwoorden van vragen. Met de computer kun je ook goed overweg, specifiek: MS office, ook kun je goed en snel typen. Technische kennis is gewenst maar geen pré. Onze klant is altijd op zoek naar enthousiaste studenten met ten minste zes maanden ervaring in de klantenservice- / callcenterbranche. Waar kom je te werken? Je werkt in Münster, Duitsland, in een internationaal klantenservice team. Deze stad is een cultureel centrum van de omgeving en er wonen ongeveer 300.000 inwoners. Van deze inwoners zijn er 49.000 student en staat deze stad bekend als de fietser-stad van Duitsland. Er is altijd wel iets te doen en je kunt er zo met de fiets doorheen! Let op er zijn meerdere instap mogelijkheden om te beginnen.
Meer lezen over deze vacature

Details

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

  • Werken in een internationaal team

  • Training

  • Werken in een flexibel shift systeem

  • Groeimogelijkheden

  • Salaris €1508 netto/per maand

Wat moet je daarvoor doen?

  • Klantcontact via de telefoon, email en webchat met zakelijke klanten

  • Administratieve taken

  • Klanten adviseren en supporten met gebruik van producten

Wat verwachten wij van jou?

  • Je wilt voor minimaal 12 maanden wonen en werken in Duitsland

  • Vloeiend in Engels schrijven en spreken

  • Mondelinge- als schriftelijke communicatieve vaardigheden

  • Klantgericht

  • Computerkennis

Beschikbaarheid

Minimaal 365 dagen tussen 19 december 2016 en 19 januari 2017.

Over bedrijf

Vacature status
Vervuld
Geplaatst
circa 2 maanden geleden

Vacature vragen

Gerelateerde artikelen