Zeker weten?

Alle vacatures

Klantenservice medewerkers gezocht Transavia of AirFrance

  • CRM Advisor
  • Praag, Tsjechië
  • Accommodatie onbekend
  • Minimum 365 dagen
  • Salaris wordt later in het proces besproken

Omschrijving

Ons bedrijf is een shared service center dat behoort tot de Air France groep. Je zal werken in een modern en vriendelijk bedrijf. De verantwoordelijkheden van een CRM advisor zijn het bieden van volledige assistentie aan de klanten en passagiers. We verschaffen de service telefonisch, per email en via Social Media. Je krijgt in het begin een volledige training voor Front Office, waarna je de passagiers helpt bij hun boekingen, adviseert en informeert. Daarna zijn er mogelijkheden om je te specializeren en om door te leren voor andere rollen.
Meer lezen over deze vacature

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

Een multiculturele werklocatie in het prachtige centrum van Praag (Tsjechie)
Volledig trainingsprogramma en mogelijkheden om door te leren
Contracten voor onbepaalde tijd of seizoencontracten (6 tot 12 maanden)
Flexibele werktijden (openingstijden van 08:00 tot 22:00)
Company benefits: Taalcursussen, sportschool, sauna en zwembad, maaltijdbonnen
Korting op vliegtickets

Wat ga ik doen?

  • Het bieden van volledige ondersteuning aan onze passagiers

  • Communicatie met passagiers via telefoon en email op het gebied van vluchtboekingen en bagage claims

  • Het bieden van klantgerichte oplossingen in overeenstemming met de interne procedures

Wat neem ik mee?

  • Nederlandstalige sprekers (moedertaal) met een vergevorderde kennis van Engels

  • Goede communicatie vaardigheden en een dienstverlenende instelling

  • Professionele houding, stiptheid, betrouwbaarheid en verantwoordelijkheid

  • Ervaring in de luchtvaart wereld of customer service is geen vereiste, maar zeker een voordeel

Yobbers begeleidt je bij dit sollicitatieproces

Vanaf het begin van je sollicitatie tot de start van je nieuwe baan en zelfs daarna, zijn we er om je te helpen tijdens het hele proces. Met Yobbers aan je zijde ben je niet alleen.

#Yobbers avonturen uitgelicht

Wil je ook jouw foto hier terugzien? Deel je foto op Instagram met #yobbers

Er zijn nog geen vragen over deze vacature...