Customer Care Mobility Agent
-
Nederlands
-
€ 1.800 - € 2.100 bruto
-
A1 - Beginner
Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.
-
A2 - Basis
Kan communiceren in eenvoudige en routinematige taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.
-
B1 - Gemiddeld
Kan standaardteksten begrijpen, kan de meeste sociale interacties aan en kan zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over vertrouwde onderwerpen.
-
B2 - Bovengemiddeld
Kan de hoofdideeën van complexe teksten begrijpen, kan met enige gemak communiceren met moedertaalsprekers, en gedetailleerde teksten schrijven over uiteenlopende onderwerpen.
-
C1 - Gevorderd
Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en accuraat spreken en goed gestructureerde teksten over verschillende onderwerpen schrijven.
-
C2 - Vloeiend
Kan vloeiend en nauwkeurig begrijpen, spreken, lezen en schrijven, vergelijkbaar met een moedertaalspreker.
Omschrijving
Through years of experience, our client has been able to develop itself into a leader in the automotive sector. They offer various services to customers and they develop and improve vehicles and mobility services, which makes mobility safer, more efficient and more convenient.
What´s on offer
- Training and internal growth opportunities.
- A full time job and long-term contract directly with the hiring company. Starting date is November 11th.
- Discounts on the company´s products.
- Fun working environment, with rewards and room for creativity.
- Shifts are fixed, no rotations.
- Work five days per week, including working two weekends a month
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
-
Providing personal assistance to customers by giving information or processing suggestions, concerns and claims.
-
Taking care of emergency calls. When a report comes in you are responsible for the well-being of the customer and for arranging further measures.
-
Planning the repairs as efficiently as possible and in the most convenient way for the customer.
-
Processing the incoming data.
-
Supporting the customer if the vehicle is stolen. You help the customer locate the vehicle through GPS tracking and report it to the police.
Wat neem ik mee?
-
Experience in customer contact
-
Can deal with stressful situations
-
Works in an organised way and has an eye for detail
-
Proactive
-
Problem-solving thinking