Werken voor TRANSAVIA in het prachtige Praag

  • Functie Servicecenter medewerker
  • Locatie Praag, Tsjechië
  • Nationaliteit Geen voorkeur
  • Periode Minimaal 62 dagen in de periode van 15 feb 2016 t/m 31 dec 2021.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Onbekend
  • Categorie Klantenservice
  • Bruto maandsalaris Onbekend
Vacature bewarenVacature bewaard
25 avonturier bewaarde deze vacature avonturiers bewaarden deze vacature
Vacature status
Vervuld
Geplaatst
Circa 3 jaar geleden

Omschrijving

Op zoek naar een nieuwe uitdaging in het buitenland? Dan zijn wij misschien wel op zoek naar jou! Ons kantoor in Praag biedt mogelijkheden voor mensen die in een internationale, meertalige en jonge omgeving willen werken. Wij zijn een klantenservicebureau wat toebehoort tot de Air France groep. Wij leveren assistentie op het gebied van claims, loyaliteitsprogramma's, vluchtboekingen en andere diensten voor verschillende luchtvaartmaatschappijen. Lijkt jou dit een leuke stap in je carrière? Solliciteer dan via de onderstaande knop en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op!
Wat wij jou bieden
  • Flexibele werktijden (openingstijden van 08:00 tot 22:00).

  • Multiculturele werkomgeving

  • Een werklocatie in het prachtige centrum van Praag

  • Volledig trainingsprogramma

  • Contracten voor onbepaalde tijd en seizoencontracten (6 tot 12 maanden)

  • Voordelen: taalcursus, sportschool, sauna en zwembad, maaltijdbonnen.

  • Hulp bij het vinden van accommodatie

  • Deels of volledige vergoeding van vliegticket


Werkzaamheden
  • Werken met applicaties van de luchtvaartmaatschappij

  • Het bieden van volledige ondersteuning aan onze passagiers

  • Communicatie met passagiers via telefoon en email op het gebied van vluchtboekingen en bagage claims

  • Het bieden van klantgerichte oplossingen in overeenstemming met de interne procedures


Functie-eisen
  • Professionele houding, stiptheid, betrouwbaarheid en verantwoordelijkheid

  • Nederlandstalige sprekers (moedertaal) met een vergevorderde kennis van Engels.

  • Goede communicatie vaardigheden

  • Dienstverlenende instelling


Beschikbaarheid

Minimaal 62 dagen in de periode van 15 feb 2016 t/m 31 dec 2021.


Vragen over deze vacature

Koen

Beste,

Is de minimum tijd 6 maanden?

Groeten,
Koen

Reactie van de werkgever:

Beste Koen,

Dat klopt inderdaad. We bieden contracten aan voor onbepaalde tijd of seizoenscontracten van 6 of 12 maanden.

Met vriendelijke groet,
Margaux


Charmaine

Hallo ,
Ik spreek alleen gemiddeld Engels, en ik had gekeken maar Praag is een hele dure stad.. Zal ik aan wat ik verdien normaal een appartement kunnen huren?

Reactie van de werkgever:

Beste Charmaine,

Praag is een goedkopere stad dan Amsterdam of ergens anders in Nederland. Zoals vermeld is het salaris boven het Tsjechische gemiddelde. Het is dus zeker niet onmogelijk om hiervan een appartement of kamer te huren.
Voor ons is het belangrijk dat je Engelse niveau in elk geval B2 - C1 is. De training zal namelijk in het Engels zijn en doordat wij een internationaal bedrijf zijn, is dit de voertaal.

Met vriendelijke groet,
Margaux


Charmaine

Geachte.

Ik had een aantal vragen.
Is het werk van maandag tot vrijdag?
Als het 7 dagen per week is moet ik dan ook elke dag werken van 8:00/22:00?
Krijg ik een appartement van jullie of is dat iets van eigen kosten?
Wat word mijn netto loon in maand?

Bedankt ik hoor graag van u .

mvg Charmaine Blok

Reactie van de werkgever:

Beste Charmaine,

Bij een fulltime contract werk je 5 dagen in de week. Een shift duurt 8 uur en zijn flexibel. Het service centre is elke dag geopend tussen 8:00 en 22:00. Op z'n vroegst begin je om 8:00 en op z'n laatst ben je om 22:00 klaar.
Er zijn ook weekenden dat je moet werken, maar je zal sowieso 2 weekenden in de maand vrij zijn.
Een appartement of kamer zal je zelf moeten vinden, maar we zullen je natuurlijk wel helpen met vinden van goede bronnen :).
Het salaris is afhankelijk van het aantal talen dat je kan gebruiken. Het is boven het gemiddelde Tsjechische salaris.

Met vriendelijke groet,
Margaux